問:,網(wǎng)絡(luò)掉包,延遲
答:您好,
十分抱歉,目前部分地 電信骨干網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),已經(jīng)反饋運(yùn)營(yíng)商處理,我司會(huì)持續(xù)保持跟進(jìn),請(qǐng)耐心等待一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:很多都是 這樣 最近經(jīng)常這樣 而且比較多 這樣會(huì)影響很大哦 客戶都不敢用我們的服務(wù)器了
答:您好,
十分抱歉,目前聯(lián)通、移動(dòng)方向應(yīng)該是正常的。觀測(cè)發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)骨干網(wǎng)到鄭州網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),已經(jīng)反饋給運(yùn)營(yíng)商加急處理,請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
怎么經(jīng)常出問題了哦,上次出問題還沒賠償呢,這次又來了!
答:您好,十分抱歉,核實(shí)是機(jī)房那邊的電信網(wǎng)絡(luò)有問題,機(jī)房已經(jīng)在聯(lián)系電信查看了,請(qǐng)您稍后再查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:吹牛的,現(xiàn)在還沒恢復(fù)呀!反而更卡
答:您好,正在緊急處理中,請(qǐng)晚點(diǎn)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,之前備案被退回,顯示備案及管理授權(quán)書圖片過小,重新上傳
答:您好,已為您上傳并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)絡(luò)不通,打不開
答:您好,
您現(xiàn)在測(cè)試一下,剛才機(jī)房存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致ping值較高。
問:按照這個(gè)要求做了 還是不行
答:您好,請(qǐng)通過密碼輸入驗(yàn)證登陸較安全 ,如需其他配置請(qǐng)自行研究 ,
如需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ,主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))
目前您有3 次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您分析
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器通訊特別慢
答:您好,經(jīng)過核實(shí),鄭州骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致的,目前已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理,請(qǐng)稍后再試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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