問：您好！請幫我看看這個網(wǎng)站，一級域名打不開，但是二級域名能正常預(yù)覽，我是這樣解析的沒有問題，但是一級域名不能預(yù)覽，請查一查是什么原因？,為什么網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：連接不到服務(wù)器，重啟也不行
問：能連接上也是黑屏，完全操作不了，項目沒什么訪問但是MS也特別高，不知道是不是有攻擊
問：正常的時候內(nèi)存CPU占用率都不會這么高的，我看現(xiàn)在占用率好高啊
答：您好
問：每天都用安全狗禁掉很多IP，但是現(xiàn)在服務(wù)器根本進不去，不是我重啟是服務(wù)器自動重啟，已重啟完畢立刻自動重啟
問：能不能幫忙讓服務(wù)器先能正常啟動下，或者幫忙操作下
問：連接上服務(wù)器之后直接就是這樣
答：您好
1、你購買的是共享vps，目前我司共享vps早已下架,并且構(gòu)架較老,擴展性不強,強烈建議您升級為亞數(shù)云服務(wù)器,云服務(wù)器是新構(gòu)架,比共享vps更穩(wěn)定、更安全、也更快速。并且是獨立ip，更利于優(yōu)化,您可以購買一臺亞數(shù)彈性云服務(wù)器,將數(shù)據(jù)遷移至新服務(wù)器后回復(fù)工單,我們將該vps剩余價值這算到新服務(wù)器中
問：現(xiàn)在網(wǎng)站要注銷備案，我想登陸賬號修改一下備案信息
答：您好，如果是我司提交的備案，beian.vhostgo.com，請點擊忘記密碼，然后點擊忘記用戶名，輸入相關(guān)信息找回您的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：mybiosource.com 這個域名的郵件被列入黑名單，這是我們的客戶。
答：您好，我們調(diào)整了下，您再試下。
問：你好，又出現(xiàn)這個問題了
答：您好，您再試下。
問：還是沒有解決！
答：您好，我們高速了發(fā)到 mybiosource.com 的郵件路由，你再發(fā)送試下。
問：域名訪問被阻斷 什么問題
答：您好，\\templates\\cn\\html 模板多個文件被掛馬 請檢查清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shinystarwood.com域名所有者：甘寶
域名管理人：姓：甘 名：寶
所屬 域： 上海 碼：
答：您好，為您添加好了，請上傳下資料
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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