問(wèn)：我的過(guò)戶昨天通過(guò)了，但是今天審核卻說(shuō)要求我過(guò)戶到我過(guò)戶,我的過(guò)戶昨天通過(guò)了，但是今天審核卻說(shuō)我的備案過(guò)戶至我
答：您好，若域名實(shí)名信息已準(zhǔn)確，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確域名證書(shū)上傳后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：檢查沒(méi)問(wèn)題，通知有問(wèn)題，幫忙看下具體是什么問(wèn)題
答：您好，查看這個(gè)比對(duì)只是營(yíng)業(yè)執(zhí)照狀態(tài)：遷出，此狀態(tài)無(wú)需變更，稍后這邊會(huì)修正,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：hanker-tool.com 備案信息提交了，請(qǐng)給初審?fù)ㄟ^(guò)并提交到管局去；客戶年里需要備案號(hào)
答：您好，備案已初審，我司完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我以前申請(qǐng)了好多個(gè)域名，現(xiàn)在又申請(qǐng)了4個(gè)，到時(shí)想解析到同一個(gè)云服務(wù)器里，顯示已有10個(gè)備案信息了。還要增加條數(shù)。如何設(shè)置
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊 增加網(wǎng)站條數(shù) 進(jìn)行增加 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用戶名 ://www.kalunguoji.com/
答：您好，測(cè)試可正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.kalunguoji.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨天提示好多備案有問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是因?yàn)闆](méi)有換成最新的三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原因嗎？
答：您好，可提供具體備案號(hào)以便查詢，若公司已經(jīng)更換為三證合一證件，請(qǐng)及時(shí)登錄平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息–修改主體進(jìn)行修改，并上傳最新證件提交審核,詳見(jiàn)：http://beian.vhostgo.com/zttz.asp，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
網(wǎng)站打不開(kāi)，PING也沒(méi)有返回IP,解晰不通，請(qǐng)問(wèn)什么原因？
答：您好，核實(shí)域名解析是正常的，如圖。 是您的目標(biāo)地址 dns.gdzone.net 無(wú)法解析 ，請(qǐng)您核實(shí)修改解析地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名后來(lái)要不要加.的呢？
答：您好，不需要，目前是您的解析地址不正確 無(wú)法解析。請(qǐng)您修改為一個(gè)可以解析的地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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