問(wèn)：您好，我已申請(qǐng)幕布，大概什么時(shí)候才能到，很著急,幕布什么時(shí)候能到
答：您好，幕布已經(jīng)為您快遞，快遞單號(hào)為“”，默認(rèn)順豐，一般需要1-3天左右到達(dá),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：以下是我收到的信息，請(qǐng)先幫我暫停服務(wù)器，等我一周后到公司再幫我啟動(dòng)，感謝，因?yàn)槲椰F(xiàn)在出差不能解決這個(gè)問(wèn)題，先暫停。
尊敬的用戶：
您好！
感謝您選擇西部數(shù)碼為您提供服務(wù)，經(jīng)我司安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)您以下網(wǎng)站中存在疑似非法信息，出現(xiàn)這種情況可能是您的網(wǎng)站被入侵后黑客留下的代理程序惡意發(fā)布，也可能是您網(wǎng)站存在交互式欄目被人惡意發(fā)貼，當(dāng)然也不排除我司系統(tǒng)存在誤判，請(qǐng)您立即對(duì)以下信息進(jìn)行人工核實(shí)，以確認(rèn)是否是非法信息，如果確認(rèn)是非法信息，請(qǐng)立即清理并確保網(wǎng)站不再發(fā)布有害信息，若非法信息被網(wǎng)監(jiān)部門查實(shí)，輕則可能關(guān)閉網(wǎng)站，重則可能會(huì)要求主辦者到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)部門現(xiàn)場(chǎng)接受處理，為了避免給您帶來(lái)不必要的損失，同時(shí)也為了共同努力建設(shè)一個(gè)綠色健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，請(qǐng)您務(wù)必重視此事，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站有害信息的監(jiān)管，避免再次出現(xiàn)有害信息。若經(jīng)您核實(shí)，此信息不是非法信息，屬系統(tǒng)誤判，請(qǐng)忽略此郵件。
如果您不想再收到非法關(guān)鍵詞檢測(cè)報(bào)告郵件，請(qǐng)點(diǎn)擊這里設(shè)置
答：您好，查看是注冊(cè)的會(huì)員資料含有非法信息內(nèi)容,已經(jīng)幫您臨時(shí)暫停,恢復(fù)操作可登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置,修改為"運(yùn)行中"即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：這幾天網(wǎng)站總出現(xiàn)異常，經(jīng)查看是服務(wù)器C盤已滿，需要清理。
答：您好，檢查C:\\Windows\\Temp占滿過(guò)大導(dǎo)致，已經(jīng)為您清理，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案客戶沒(méi)有座機(jī)，現(xiàn)在座機(jī)是隨便填的，緊急聯(lián)系電話
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)并備注應(yīng)急號(hào)碼，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我看你們的說(shuō)明里顯示綁定域名時(shí)不要加mail，但這樣綁定不是和網(wǎng)站的域名綁定相沖突了嗎？另外，我已經(jīng)設(shè)置了自動(dòng)解析，但郵局域名解析狀態(tài)始終顯示異常？mail.xiutu.love多久可以訪問(wèn)？
答：您好，
http://mail.xiutu.love 測(cè)試可以訪問(wèn)，，郵局解析正確，請(qǐng)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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