問:,網站報錯打不開
答:您好
問:數據庫哪里有問題,一會我還要加個站點,不會還出問題吧
問:網站文字還出現(xiàn)亂碼了
答:您好
問:導入是從哪里導入,是從網站管理助手那里導入嗎
問:好了 找到了
答:您好
問:為什么網站后臺更新數據會很卡呢,直接沒法用,卡住,在別的服務器上也沒這樣過
答:您好,
1.當前初步核實查看到服務器帶寬使用很高,可能是該問題影響到了網站后臺更新使用,您可以提供一下您網站后臺地址和賬號密碼,還有更新的操作步驟,我司去為您核實看看。
2.并核實到您對應網站首頁加載項很大,如網站訪問量大后,會嚴重的加大服務器整體帶寬使用,也建議可以聯(lián)系網站程序員為您優(yōu)化一下首頁整體的加載項,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟百度云加速,是否對訪問網站速度有效果
答:您好,您當前網站訪問速度慢其是首頁加載項過大導致的,您開啟百度云加速無法完全解決該問題的,對應解決該問題的方法我司已經在上述工單中為您說明到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫我撤銷這個備案,域名錯了,我重新提交
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好我想創(chuàng)建新的數據庫并導入 但是沒有權限
答:您好,抱歉,數據庫是創(chuàng)建好了的,不可再導入,請檢查下您的sql文件,是否有創(chuàng)建數據庫的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:503錯誤
答:您好,核實站點訪問量大導致應用池出現(xiàn)卡頓情況,可查看http://zh195255.gotoip55.com/logfiles/u_ex190305.txt 訪問記錄,您站點占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級型號,推薦升級為獨立ip服務器,獨享服務器資源
問:權限沒有 在哪設置,還有圖2 給個建議
答:您好,
1、建立數據庫請使用wdcp管理面板的管理快速創(chuàng)建。您面板中不能創(chuàng)建是因為您用登陸的,該用戶沒有權限創(chuàng)建。若要用創(chuàng)建,請使用用戶登陸。
2、phpmy是管理數據庫的工具。不推薦用創(chuàng)建。直接使用面板創(chuàng)建這樣可以易于管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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