問：轉(zhuǎn)發(fā)到http://xmzh.zuhaowan.cn/也設(shè)置了://xmzh.zuhaowan.cn/，都打不開www.xiaomazuhao.com這個網(wǎng)站。今天下午出現(xiàn)的情況,URL轉(zhuǎn)發(fā)打不開
答：您好，核實剛剛應(yīng)是轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器受到攻擊影響,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊2個網(wǎng)絡(luò)都打不開
問：是這樣ping嗎
答：您好，當(dāng)前測試對應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)正常了的，www.xiaomazuhao.com現(xiàn)在該二級域名是轉(zhuǎn)發(fā)跳轉(zhuǎn)到了xmzh.zuhaowan.cn地址，如還有問題您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個瀏覽器測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
我的域名一直是 KWOK 注冊，但自從使用你們系統(tǒng)就錯誤了。你們員工説過戶就能更改，但是我過戶後，還是存在問題。
答：您好，請您使用我司新的模板系統(tǒng)進(jìn)行過戶，請您在管理中心-域名管理-通用模板中創(chuàng)建模板，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高防服務(wù)器被攻擊，請?zhí)幚硪幌?/p>
問：wg8ydb3e
答：您好，
1.當(dāng)前我司通過外部抓包查看到，其外部基本都是在連接服務(wù)器上面的端口，請問您對應(yīng)該端口指向的服務(wù)具體是在操作什么。
2.通過您對應(yīng)工單中提供的用戶登錄，其權(quán)限應(yīng)該不全，很多服務(wù)器上命令操作無法執(zhí)行，您可以通過控制臺://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 去連接到服務(wù)器上檢查一下對應(yīng)端口服務(wù)，其應(yīng)該是影響到您服務(wù)器帶寬使用的主要原因，現(xiàn)在服務(wù)器本身帶寬被占滿，導(dǎo)致服務(wù)器遠(yuǎn)程連接等出現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以打電話說嗎？我應(yīng)該怎么解決
答：您好，已經(jīng)電話說明，當(dāng)前服務(wù)器不是攻擊高，其應(yīng)該是對應(yīng)上消耗大量流量導(dǎo)致的，其上有做端口映射，并根據(jù)您的描述其應(yīng)該是進(jìn)行的下載數(shù)據(jù)動作，所以該情況只有您再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買兩年100M的數(shù)據(jù)庫，沒想到外網(wǎng)訪問這么慢，10秒的延遲時間，還怎么用，我現(xiàn)在福州訪問，此數(shù)據(jù)庫是在上海訪問并使用，請幫忙提一下網(wǎng)速，非常感謝！
答：您好，請問您對應(yīng)是如何測試的外網(wǎng)訪問速度，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實檢查，如是直接訪問的數(shù)據(jù)庫連接地址sql.m88.vhostgo.com，那么可能是網(wǎng)絡(luò)線路問題，您可以測試訪問一下ip127.0.0.1看看對應(yīng)的速度如何,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用這個訪問，得10秒；
答：您好，為您更換了一個機(jī)房 當(dāng)前服務(wù)器地址 sql.bgp50.vhostgo.com 請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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