問：法人不在國內(nèi)，身份證也沒法提供。,無法進(jìn)行電子備案
答：您好，目前企業(yè)備案主體負(fù)責(zé)人要求必須是法人，您這邊可以將微信二維碼截圖發(fā)給法人，他自己掃碼去上傳自己的身份證，，按照營業(yè)執(zhí)照-法人身份證-網(wǎng)站負(fù)責(zé)人-核驗(yàn)照的順序上傳，可分段操作，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒你說的這么簡單的，身份證目前只有電子檔。其他的沒法提供。
答：您好，1、法人身份證可以拍照發(fā)給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以本地上傳；
2、其他資料需現(xiàn)場拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：身份證不都是實(shí)物拍攝的嗎？
答：您好，如您是企業(yè)備案，法人身份證是支持掃二維碼從手機(jī)相冊上傳的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證不支持。
問：您好，發(fā)現(xiàn)備案信息填錯就提交了，怎么再次修改？
答：您好，目前在審核狀態(tài)，您無法做信息修改，如果信息錯誤需要修改，請您回復(fù)此工單，申請退回，待退回之后，您可做對應(yīng)信息修改，核實(shí)無誤再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：前幾天主域名ptslock.com過期，后來續(xù)費(fèi)之后，二級域名mshop.ptslock.com綁定到另外一個虛擬機(jī)上的，該二級域名是一個微商城，其他未做改動，現(xiàn)在無法使用，不知是什么原因。
答：您好，查看到對應(yīng)的域名到期時間是，建議盡快續(xù)費(fèi)。
問：是否是因?yàn)槲⑸坛切枰ㄟ^來訪問？我將mshop.ptslock.com的二級域名解析刪除了，想部署一個SSL證書。我剛買了一個1元的ssl證書，現(xiàn)在還沒有通過驗(yàn)證。
答：您好，查看到您對應(yīng)的使用的是dns驗(yàn)證和對應(yīng)的原本的沖突，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整對應(yīng)的解析，請稍后待證書認(rèn)證后，參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 調(diào)用再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經(jīng)在系統(tǒng)里更改了手機(jī)號，但是核驗(yàn)小程序里邊發(fā)送驗(yàn)證的手機(jī)號還是以前的那個。請問什么時候可以更新成現(xiàn)在的手機(jī)？
答：您好，請點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼等信息提交，再通過小程序拍攝備案資料上傳，提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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