問：,主機(jī)無法遠(yuǎn)程登錄
答：您好
問：您好，請(qǐng)問我要將域名轉(zhuǎn)出，如何獲取域名轉(zhuǎn)出碼
答：您好，建議留在我司方便管理。若確實(shí)需要轉(zhuǎn)出，請(qǐng)聯(lián)系qq協(xié)助處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)QQ加不了。有驗(yàn)證問題，他開什么車
答：您好，這個(gè)qq可以正常聯(lián)系：QQ： 驗(yàn)證是
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我在你們平臺(tái)買了一個(gè)域名 5556p.com 用國外網(wǎng)絡(luò)可以訪問，國內(nèi)無法訪問，問了好幾個(gè)技術(shù) 說 域名被墻，也就是一開始你們賣的這個(gè)域名就是有問題的域名，域名被國內(nèi)防火墻攔截，有問題的域名你們還在出售，麻煩看到幫我聯(lián)系謝謝
答：您好，域名是否被墻無法直接檢測到，抱歉給您帶來不便了。
您可發(fā)送郵件至，我司工作人員可為您嘗試轉(zhuǎn)發(fā)買家申請(qǐng)撤銷交易，最后以買家意愿為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您刪除，您請(qǐng)按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：非法信息清理，另外幫我司公司網(wǎng)頁恢復(fù)訪問，因昨天超過24小時(shí)未清理被阻斷訪問 。訪問地址：www.yt58.net如果可以麻煩提供我司網(wǎng)頁有哪些非法信息，文字或截圖反饋與我，謝謝
答：您好，這邊核實(shí)到該站點(diǎn)使用的是PHP語言程序，而通過非法信息監(jiān)控核實(shí)到，所有的非法文件都是從上傳目錄上傳到主機(jī)空間的，且都是asp文件，如圖：
問：這個(gè)我也不太清楚，網(wǎng)站內(nèi)容更新是另一個(gè)同事通過后臺(tái)登陸更新信息的。
答：您好，請(qǐng)先確定好，且同時(shí)聯(lián)系程序提供商核實(shí)下這幾個(gè)文件的代碼，如圖：
問：好的，我需要時(shí)間明天再聯(lián)系程序提供商及同事確認(rèn)，到時(shí)確認(rèn)好了我直接回復(fù)您這邊
答：您好，好的，請(qǐng)核實(shí)后回復(fù)工單，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛確認(rèn)過了，那幾個(gè)文件的代碼和img目錄都可以刪除
答：您好，這里面其實(shí)都是木馬文件，uploads是您的上傳目錄，里面出現(xiàn)了asp執(zhí)行文件說明您的程序是存在上傳執(zhí)行漏洞的，程序可能存在上傳判斷不嚴(yán)格等問題。目前我們已經(jīng)幫您刪除清理了，并幫您限制了目錄的腳本執(zhí)行權(quán)限，但請(qǐng)您務(wù)必聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查修補(bǔ)程序漏洞，否則此問題可能會(huì)反復(fù)出現(xiàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么公司網(wǎng)頁還是不能訪問，還是提示有有害信息逾期未處理被關(guān)閉
問：訪問地址：www.yt58.net
答：您好，已經(jīng)解除鎖定了，請(qǐng)?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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