問：你好，因流量攻擊服務(wù)器暫停服務(wù)了，我想看下具體的流量,查詢下服務(wù)器流量圖
答：您好，您的服務(wù)器被攻擊，處在封停期，我司服務(wù)器控制面板有流量查看功能，您可至“性能視圖”中進(jìn)一步了解，但由于我司防火墻攔截了大量的流量，故在性能視圖中是無法體現(xiàn)出來的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這幾個(gè)站的白名單添加了有一會(huì)了，怎么還沒生效呢
答：您好，
1.核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器之前被攻擊過，并對(duì)應(yīng)白名單中網(wǎng)站域名存在指向醫(yī)療網(wǎng)站的情況，當(dāng)前服務(wù)器是鎖定狀態(tài)，其綁定到服務(wù)器國(guó)內(nèi)ip上的域名，請(qǐng)直接到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com，開啟防護(hù)將回源填寫到服務(wù)器ip即可恢復(fù)訪問（如不想開啟百度云加速，也可以直接到加速樂官網(wǎng)開啟加速樂進(jìn)行訪問://www.yunaq.com/），還有可以將對(duì)應(yīng)指向醫(yī)療網(wǎng)站的域名刪除白名單綁定，我司去為您操作解除服務(wù)器鎖定。
2.您也可以將當(dāng)前解析和綁定到服務(wù)器國(guó)內(nèi)ip上的域名，解析指向服務(wù)器別名地址上，然后綁定到服務(wù)器香ip白名單中也可以恢復(fù)訪問，但是該操作可能會(huì)影響到您對(duì)應(yīng)域名的備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析ip的要?jiǎng)h掉是吧，添加就行，大概多久生效啊
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，如您當(dāng)前是要解析到服務(wù)器別名地址上，那么就需要您將當(dāng)前國(guó)內(nèi)ip白名單中的域名解除綁定，然后添加到服務(wù)器香港IP白名單中去，但是該操作需要和您說明，其會(huì)影響到您原有備案的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)解析別名了，怎么是這個(gè)樣子的，我沒有用百度云加速啊
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)地址已經(jīng)可以訪問，但是對(duì)應(yīng)核實(shí)您香港ip白名單中的域名，基本有備案，如一直解析到別名解析地址（也就是香港地址上），很有可能導(dǎo)致域名備案被取消，并查看域名指向的基本都是醫(yī)療類網(wǎng)站內(nèi)容，該類內(nèi)容分容易引來攻擊，所以也建議您可以參考我司工單第一條回復(fù)中的方法，去加速樂官網(wǎng)https://www.yunaq.com/開啟加速樂，然后將對(duì)應(yīng)域名重新綁定到服務(wù)器國(guó)內(nèi)ip白名單上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：告知下流量超標(biāo)原因
答：您好，查看主要流量消耗來自圖片，我們幫您開啟了站點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)：http://www.sdwhedu.com/m/template/images/c.jpg 首頁這張圖片較大，有5M建議壓縮優(yōu)化一下。為了不影響您的業(yè)務(wù)，主機(jī)恢復(fù)了暫停狀態(tài)，如需恢復(fù)，您可以在主機(jī)狀態(tài)設(shè)置中開啟即可，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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