問：登錄用戶名：主辦單位名稱：備案域名：kjnhb.com備案號：蘇ICP備號上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，非常抱歉，因多次撥打原備案時登記法人手機(jī)號均掛斷，暫未核實到具體情況，無法重置密碼，請核實188****5588、188****是否為法人本人手機(jī)號和郵箱，可使用此手機(jī)號或郵箱，通過備案平臺忘記密碼處申請在線找回密碼；如不是法人手機(jī)號和郵箱，請回復(fù)告知，并提供下貴司法人聯(lián)系電話，以便進(jìn)一步核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在備案狀態(tài)中查詢不到相關(guān)信息，但是在備案向?qū)л斎隲’四川金融控股集團(tuán)有限公司\’公司名稱卻提示。該單位已經(jīng)備案成功(蜀ICP備號),不能再提交。能幫我查一下這個備案號現(xiàn)在是有效的嗎？為啥我看不到呢
答：您好，通過單位名稱、備案號在工信部查詢，無備案記錄，原備案號已無效；此是因檢測數(shù)據(jù)未實時更新導(dǎo)致，已更新數(shù)據(jù)，可重新填寫填寫提交新備案：，請重新填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站已修復(fù)幫我開通下
答：您好，已經(jīng)解除了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊數(shù)據(jù)庫管理，沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫 如圖：
答：您好，目前我們查看數(shù)據(jù)庫正常，請您換一款瀏覽器測試下，目前頁面可嘗試關(guān)閉所有主機(jī)信息，重新點擊主機(jī)管理，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，點擊管理數(shù)據(jù)庫來查看下，謝謝。
問：
有攔截到西部數(shù)碼的主機(jī)惡意掛馬
答：您好，
已暫停此對應(yīng)服務(wù)器, 并通知對應(yīng)用戶進(jìn)行整改核實; 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 問一下這是人為操作么 還是成了肉機(jī)
答：您好，
目前暫時還未收到相關(guān)反饋, 用戶正在自行排查中; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝了
答：您好，
您客氣了. 本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
