問(wèn):你好,我的HK域名無(wú)法手動(dòng)更改NS記錄,頁(yè)面顯示修改成功,但是在 (https://www.hkirc.hk/en/whois/)查詢(xún)whois。會(huì)在我手動(dòng)加的服務(wù)器上多加兩個(gè)你們的 page專(zhuān)用的NS記錄(NS1-SHOW.MYHOST.NET, NS2-SHOW.MYHOST.NET ),真的無(wú)語(yǔ)了。我這個(gè)域名是在你們一口價(jià)上買(mǎi)的?,F(xiàn)在導(dǎo)致我解析全球跳。麻煩你們幫我手動(dòng)更改成正確的好嗎?我要改到 FREEDNS1.RS.COM , FREEDNS2.RS.COM , FREEDNS3.RS.COM , FREEDNS4.RS.COM , FREEDNS5.RS.COM ,)而且域名網(wǎng)站自檢也不對(duì),指向的也是你們宣傳域名購(gòu)買(mǎi)的IP) ,麻煩幫幫忙,球球了。真的很影響體驗(yàn)。
,麻煩幫我檢查一下NS記錄的設(shè)置問(wèn)題
問(wèn):如果你們要我等48小時(shí)等全球同步,我之前已經(jīng)等了24小時(shí)了。 就算你們讓我等,麻煩也手動(dòng)幫我修改一下NS記錄到( FREEDNS1.RS.COM , FREEDNS2.RS.COM , FREEDNS3.RS.COM , FREEDNS4.RS.COM , FREEDNS5.RS.COM ) 之后,再讓我等,我會(huì)在 ://www.hkirc.hk/en/whois/ 檢查是否正確無(wú)誤。 謝謝
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件恢復(fù)時(shí)出錯(cuò),請(qǐng)幫忙恢復(fù)下,謝謝!
答:您好,您再恢復(fù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):再次恢復(fù),還是老樣子
答:您好,已幫您手動(dòng)恢復(fù)了,您再查看確認(rèn)下數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用戶(hù)需要用獨(dú)立控制面板中的在線(xiàn)管理功能管理數(shù)據(jù)庫(kù),但是這個(gè)功能打不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,已處理了,您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):嘗試了多次恢復(fù),都發(fā)現(xiàn)恢復(fù)后的數(shù)據(jù)缺表。
該用戶(hù)之前買(mǎi)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)(thinkivecpa),由于過(guò)期未續(xù)費(fèi)所以今天重新購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),用的是自己備份的文件,但是恢復(fù)多次都發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整(缺表)。
請(qǐng)問(wèn)將之前的數(shù)據(jù)庫(kù)(thinkivecpa)中的數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)來(lái),需要多少費(fèi)用?
答:您好,當(dāng)前查看這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)還有備份數(shù)據(jù),已經(jīng)上傳上去了,如需恢復(fù)可以執(zhí)行thinkivecpa.bak這個(gè)文件名操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!