問:您好,,你好,這個(gè)退回原因鄂ICP是哪里來的什么意思呢
答:您好,非常抱歉,查看審核人員退回時(shí)輸入備案號(hào)有誤,查詢“隴ICP備號(hào)”已為空殼主體備案號(hào),網(wǎng)站備案號(hào):隴ICP備號(hào)-1已經(jīng)被管局注銷,故無法繼續(xù)申請備案轉(zhuǎn)入了,您請參考以下兩種方式選擇操作:
問:你好,我想解除鎖定清除有害信息,但是提示我“解鎖次數(shù)已達(dá)到上限,不能再解鎖”,請問這個(gè)該如何處理?謝謝。
答:您好,
問:今日維護(hù)網(wǎng)站后臺(tái),發(fā)現(xiàn)修改了網(wǎng)頁某頁內(nèi)容,當(dāng)頁便顯示異常,以前能顯示的圖片和文字都亂碼了,幫忙診斷下原因,謝謝
答:您好,
通過瀏覽器調(diào)試模式核實(shí),發(fā)現(xiàn)是程序在調(diào)用圖片的時(shí)候路徑設(shè)置有問題。
結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,您最好讓您的技術(shù)人員為您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:貴公司能否幫忙維護(hù)網(wǎng)站???我們暫時(shí)沒有技術(shù)人員維護(hù)的
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,如果是環(huán)境上的問題我們都可以嘗試幫您調(diào)整一下。
但是涉及到程序上的問題我們無法為您處理,因?yàn)槲覀儗δ木W(wǎng)站程序架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不清楚。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如果給費(fèi)用維護(hù),貴公司有沒有技術(shù)人員幫忙處理下這個(gè)問題呢?或者長期維護(hù)我公司網(wǎng)站呢?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們只是IDC提供商對網(wǎng)站日常維護(hù)我們并沒有提供相關(guān)技術(shù)支持。
而且網(wǎng)站日常維護(hù)我們也并不專業(yè),非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站進(jìn)入后臺(tái)http://www.wssjianfei.com/login/main.asp 提示403 ,附件ping出來的域名信息
答:您好,
您試用的虛擬主機(jī)為操作系統(tǒng), 無法運(yùn)行您上傳的asp的程序, 請上傳php的程序后測試訪問; 如需運(yùn)行您的asp程序, 請重新試用一臺(tái)操作系統(tǒng)的虛擬主機(jī)上傳您的asp即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:先前是用的操作系統(tǒng),網(wǎng)站更改內(nèi)容就報(bào)錯(cuò)403,剛切換成linux, 現(xiàn)在切回去還要收費(fèi),麻煩幫我開一下測試沒問題可用的話 我會(huì)續(xù)費(fèi)的
答:您好,
非常抱歉, 因?yàn)樵囉弥鳈C(jī)無法進(jìn)行操作升級(jí), 故無法將當(dāng)前試用主機(jī)升級(jí)為操作系統(tǒng), 我們建議您直接轉(zhuǎn)正, 轉(zhuǎn)正后選擇不自動(dòng)轉(zhuǎn)移升級(jí)到操作系統(tǒng)(速度非???, 然后重新上傳您的asp程序測試訪問, 若仍然存在403的問題, 請截圖反饋到此工單, 以便于協(xié)助核實(shí)及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果轉(zhuǎn)正買一年的話,windows系統(tǒng)也不能用怎么辦呢 ?給退款嗎?
答:您好,
由于虛擬主機(jī)支持試用, 故根據(jù)虛擬主機(jī)使用協(xié)議, 原則上是不支持退款的, 您可告知我們一個(gè)測試虛擬主機(jī)的ftp賬號(hào), 我們直接為您在賬號(hào)下重新優(yōu)惠開設(shè)一個(gè)此FTP賬號(hào)的新試用虛擬主機(jī), 您重新將程序上傳到新試用主機(jī)上進(jìn)行測試; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:賬號(hào) 十分感謝
問:操作系統(tǒng)哦親
答:您好,
問:謝謝 謝謝! 大品牌就是不一樣 給力! 我先傳一下試試看有沒有問題
答:您好,
您太客氣了, 請?jiān)俅螠y試看看, 若仍有相關(guān)問題, 請截圖相關(guān)錯(cuò)誤信息回復(fù)至此工單, 以便于我們協(xié)助核實(shí)及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網(wǎng)站剛開始打開是正常的,因?yàn)槭翘啄0逶创a網(wǎng)站需要更改內(nèi)容,把網(wǎng)站的訪問地址改成現(xiàn)有最新的域名www.wssjianfei.com 一鍵生成內(nèi)容,更改后就報(bào)錯(cuò)了,網(wǎng)站一片空白 打不開,麻煩您幫我看一下
問:那個(gè)網(wǎng)站的訪問地址必須改成 現(xiàn)有的最新域名不然更改內(nèi)容不生效,改了然后一鍵生成一下靜態(tài)頁面就頁面一片空白
答:您好, 這個(gè)是首頁設(shè)置問題,現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問了,請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:正常訪問的是剛傳上去的舊網(wǎng)站,我要改版改內(nèi)容名字變成新的網(wǎng)站,但是我一但改東西整個(gè)網(wǎng)站就打不開了,之前是報(bào)錯(cuò)403什么IIS權(quán)限之類的問題
問:只要通過后臺(tái)改一下東西一鍵生成一下 整個(gè)網(wǎng)站就打不開了,現(xiàn)在是一片空白www.wssjianfei.com
答:您好,這個(gè)是試用主機(jī)有驗(yàn)證的原因,目前已經(jīng)取消了,請10分鐘后再嘗試生成試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試用主機(jī),外網(wǎng)訪問不了嘛?
答:您好,現(xiàn)在可以訪問了,試用主機(jī)必須輸入驗(yàn)證碼才能訪問,現(xiàn)在是臨時(shí)取消 了這個(gè)驗(yàn)證,因此可以訪問了