問(wèn)：我公司是咱們西部數(shù)碼的代理商，現(xiàn)在公司客服服務(wù)越來(lái)越差勁，希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視。,服務(wù)器未收到續(xù)費(fèi)通知，客戶需要備份數(shù)據(jù)

問(wèn)：127.0.0.1 客戶已經(jīng)安排續(xù)費(fèi)。
請(qǐng)暫時(shí)開啟：
127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器。備份數(shù)據(jù)

答：您好，非常抱歉,已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)厥忾_啟一次,請(qǐng)以后務(wù)必在到期前續(xù)費(fèi)或者是做好備份工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶已經(jīng)續(xù)費(fèi)。您作為客服人員，還是蠻負(fù)責(zé)的。

問(wèn)：這次客戶投訴，反映了，西部數(shù)碼的服務(wù)差別。和阿里云，服務(wù)差很多。

答：您好，服務(wù)器到期，系統(tǒng)自動(dòng)停止服務(wù)，這不是人工操作，您申請(qǐng)要開啟，這個(gè)要值班經(jīng)理審核處理的，而假期現(xiàn)在是在家辦公，申請(qǐng)批復(fù)有一定延時(shí)，敬請(qǐng)諒解  。
同時(shí)服務(wù)器到期建議及時(shí)續(xù)費(fèi)，如果服務(wù)器不續(xù)費(fèi)，請(qǐng)讓用戶提前進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以免服務(wù)器暫停導(dǎo)致無(wú)法備份，謝謝 

問(wèn)：服務(wù)器C盤占滿，iis不能正常使用，網(wǎng)站全部打不開

問(wèn)：C盤清理。bat  無(wú)法正常使用

答：您好，
1、目前查看C盤還有空余，且測(cè)試C盤清理腳本可以正常使用請(qǐng)雙擊然后點(diǎn)確定即可。
2、查看iis正常運(yùn)行，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)是由于沒(méi)有啟動(dòng)，目前已代您開啟，可以訪問(wèn)了請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：C盤空間占用過(guò)多，請(qǐng)協(xié)助清理一下垃圾

答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器上的iis服務(wù)已經(jīng)為您啟動(dòng)，我司為您操作通過(guò)D盤添加了2G的虛擬內(nèi)存后啟動(dòng)成功，對(duì)應(yīng)D盤中pagefile.sys該文件是虛擬內(nèi)存生成的請(qǐng)勿刪除。而現(xiàn)在您的問(wèn)題查看系統(tǒng)日志中有大量的數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程和本身系統(tǒng)遠(yuǎn)程連接爆破，其都會(huì)消耗大量的內(nèi)存等資源，如您本身沒(méi)有使用遠(yuǎn)程連接，可以嘗試參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 將1433 數(shù)據(jù)庫(kù)的端口屏蔽即可，其不會(huì)影響到您服務(wù)器上網(wǎng)站等本地調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)，而對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程連接建議您參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下遠(yuǎn)程連接端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：http://127.0.0.1/phpmy/ 訪問(wèn)不起

問(wèn)：http://www.hnzexi.com/news/ 頁(yè)面數(shù)據(jù)是空的

答：您好，
密碼不正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_登陸賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好， 這些文件請(qǐng)移動(dòng)到D盤，系統(tǒng)盤建議只是安裝系統(tǒng)和軟件，謝謝 
 現(xiàn)在您說(shuō)的新聞列表不顯示，原因是 ，您程序是dede，請(qǐng)管理后臺(tái)登錄（http://www.hnzexi.com/gly_/login.php?gotopage=%2Fgly_%2Findex.php ）查看是否顯示正常，如果正常需要您重新生成下欄目頁(yè)面和詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面，謝謝 

問(wèn)：http://127.0.0.1/phpmy/ 服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)管理訪問(wèn)不了

答：您好，已經(jīng)調(diào)整默認(rèn)站點(diǎn)的php執(zhí)行腳本后,測(cè)試可以正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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