問(wèn)：下午客戶老反應(yīng)北京地 打不開(kāi)，我用全球PING也發(fā)現(xiàn)超時(shí)，這是什么情況？,下午客戶老反應(yīng)北京地 打不開(kāi)，我用全球PING也發(fā)現(xiàn)超時(shí)，這是什么情況？

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常,由于香港線路是禁ping的,故測(cè)試會(huì)超時(shí),如用戶反映無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)讓用戶提供下具體訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下域名并提供測(cè)試截圖我司查看下,
另外查看您是香港主機(jī),香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問(wèn)易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),如果可以建議您可以通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我所有的資料已經(jīng)收集好了，今天您公司忽然要這么弄，您需要把我收集好資料的上傳上去啊，要不然又要跑客戶那里去

答：您好，資料已協(xié)助上傳，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我以前購(gòu)買的.cc域名是否可以備案?怎么不顯示提交實(shí)名認(rèn)證??? 是否可以備案???  kyln.cc

答：您好，非常抱歉，由于.cc后綴的域名未通過(guò)工信部批復(fù)，所以暫時(shí)還不能用于備案提交,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不能備案, 那么能正常使用服務(wù)器嗎?

答：您好，

問(wèn)：://www.dgbcdl.com/e//
https://www.scfdjcz.com/e/幫查看下什么情況？。為什么網(wǎng)站可以打開(kāi)，但是后臺(tái)打不開(kāi)？

答：您好，核實(shí)打開(kāi)無(wú)異常,建議您可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)看截圖  遠(yuǎn)程桌面連不上

答：您好，核實(shí)服務(wù)器ip地址沒(méi)修改,已經(jīng)幫您修改網(wǎng)卡上的ip地址后測(cè)試登錄正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨晚?yè)屪㈩A(yù)定了170個(gè)com.cn域名，早上4點(diǎn)多又去作了170個(gè)及另外數(shù)百個(gè)手工注冊(cè)；請(qǐng)將其中屬于我的域名，及時(shí)轉(zhuǎn)到我的賬號(hào)下，謝謝！

答：您好，預(yù)定成功且只有1人預(yù)定的域名，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您入庫(kù)，請(qǐng)您耐心等待，稍晚核實(shí)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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