問: 目前查看域名是正常狀態(tài) ping也還是沒有生效等了幾十分鐘了,域名是正常狀態(tài)但不生效
答:您好,您本地dns可能更新較慢,可晚一點(diǎn)再測(cè)試,ipconfig/flushdns清了dns再ping,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:更換完線路網(wǎng)站打不開了
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w網(wǎng)站域名,以及報(bào)錯(cuò),以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.ttzllx.cn
答:您好:
問:重啟后,遠(yuǎn)程無法連接
答:您好:
核實(shí)沒啟動(dòng),請(qǐng)重新再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,虛擬空間現(xiàn)在是空的,還沒上傳網(wǎng)站程序,可以嗎?不影響備案吧
答:您好,不影響的,備案成功后,請(qǐng)及時(shí)開通網(wǎng)站訪問使用,避免被管局撥測(cè)到網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間未啟用,而取消備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,接入商審核一般需要1-2天,備案資料變更已經(jīng)提交好幾天,還在接入商審核,為什么還不到管局審核這一步,還要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好,
問:500錯(cuò)誤,網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定
答:您好,核實(shí)到訪問節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)異常,已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理,請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
問:網(wǎng)站500錯(cuò)誤,部分圖片不顯示jskldsp.com 一直正常的,請(qǐng)查看是否是服務(wù)器問題。
答:您好,已處理,請(qǐng)重試,/www/kelunduo/wp-content/uploads/.htaccess 中設(shè)置 -ExecCGI與虛擬主機(jī)安全配置沖突導(dǎo)致,已幫您調(diào)整。 同時(shí)/www/.htaccess中不能按附圖上面部分設(shè)置跳轉(zhuǎn),幫您添加下面部分代碼跳轉(zhuǎn)https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案可以優(yōu)先審核嗎?比較急。
答:您好,已初審?fù)戤?,?qǐng)等待上報(bào)管局審核;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!