問：郵箱域名解析異常是怎么回事？離正常使用還有哪些步驟要做？,第一次接觸企業(yè)郵箱，不太懂，希望幫我查下是不是能正常使用了
答：您好，目前查看郵箱解析是對的，狀態(tài)正常，您可以收發(fā)郵件測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要求服務(wù)器帶有 jdk.1.8 這種是服務(wù)器自帶還是需要下載？
答：您好，您截圖中是云服務(wù)器，云服務(wù)器是沒有安裝jdk的，需要您自行去安裝配置
Java虛擬主機(jī)是已經(jīng)安裝好java環(huán)境了的
非常感謝您對我司的支持！
問：請問，新版的小程序的排隊取號功能，商家叫號時，取號的顧客手機(jī)上會收到提示嗎，在哪里看到？
問：上面那個問題，找到方法了，在后臺個人中心設(shè)置。另外還有個問題，發(fā)現(xiàn)一個人取號次數(shù)不受限制，可以連續(xù)取號，這樣子不行吧！不知道可有限制取號次數(shù)的方法？
答：您好，目前暫不支持限制取號次數(shù)。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：vip服務(wù)如何由銅版服務(wù)降到基礎(chǔ)服務(wù)
答：您好，1、我司增值服務(wù)可以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參考http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp。建議保留。2、若確需取消，可再次回復(fù)此工單，我們將此服務(wù)器ip：127.0.0.1降級到基礎(chǔ)服務(wù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：降級為基礎(chǔ)版
答：您好，已將服務(wù)器ip：127.0.0.1降級為基礎(chǔ)版，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天收到核驗短信后，在網(wǎng)站上進(jìn)行了檢驗操作，并提示核驗成功，但今天看備案狀態(tài)核驗短信還是在進(jìn)行中，且剩余時間為0，麻煩幫忙看一下是怎么回事。
答：您好，
1.目前備案狀態(tài)已更新為：管局審核，可刷新后核實；
2.管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知，近期四川審核預(yù)計在1-2周左右，請耐心等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，如仍舊有疑問可及時再聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
