問：http://127.0.0.1:8887//之前可以打開，現(xiàn)在打不開,為什么控制面板連接不上，之前是正常的
答：您好，檢測該面板端口不通，建議您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)按://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 運行相關(guān)命令重啟下寶塔服務(wù)或直接重啟下服務(wù)器后再試試。
如仍有問題需我司為您排查，可重新提交工單“網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查”授權(quán)或在此確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù)處理，同時您需提供遠(yuǎn)程登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪，重啟后就可以了，為什么會這樣呢
答：您好，
目前我們查看寶塔面板是可以打開的，如果服務(wù)運行時間較長可能會出現(xiàn)這種情況。
一般重啟一下服務(wù)即可解決，建議您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
我們幫您重新提交了申請，不過建議您現(xiàn)在參考工單回復(fù)添加txt記錄。
等待解析生效以后證書就可以頒發(fā)，還請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你這是提交的DNS嗎，我文件驗證過了還需要怎么提交審核呢？昨天也是這樣檢測過了今天一看訂單失效
答：您好，
幫您提交的時候選擇的是ns方式認(rèn)證，所以還請您天下下txt記錄。
將主機(jī)頭填寫為_dnsauth.xxbs，記錄值是sp22jagpei0km92yezanepo142vjc530eilb9hi41s3zf6bcx。
等待生效即可頒發(fā)證書，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這邊dns認(rèn)證還是不太好弄，可以改成文件認(rèn)證嗎
答：您好，
無法直接修改，可以重新申請一個ssl ，然后選擇采用文件方式驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書檢測后就自動審核了嗎？
答：您好，
驗證沒有通過，檢測的內(nèi)容不一致，您在核實下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 代理商消失，無法續(xù)費，請幫忙續(xù)費1、xgzxwl.com 2、zqzgwl.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名zqzgwl.com xgzxwl.com續(xù)費一年，清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名，續(xù)費不會退”。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
