問：你好！我網(wǎng)站備案時主機狀態(tài)改為停止了，昨天剛剛成功備案完成了，今天我把虛擬主機運行狀態(tài)改為運行中了，怎么我網(wǎng)站還是不能打開？麻煩盡快處理，謝謝！,你好！我網(wǎng)站備案時主機狀態(tài)改為停止了，昨天剛剛成功備案完成了，今天我把虛擬主機運行狀態(tài)改為運行中了，怎么我網(wǎng)站還是不能看
答：您好，
您域名沒有解析，請將域名做記錄指向到liyang66.gotoip11.com 等待解析生效后在測試訪問。
問：可以在idc.wzwlz.com這個網(wǎng)站把網(wǎng)站程序通過ftb成功下載到本地電腦嗎？謝謝！
答：您好，
可以的，您可以通過虛擬主機管理面板中的文件管理，對文件進行打包壓縮，然后您有主機的ftp賬號和密碼，可以直接通過ftp軟件，將程序下載到本地電腦保存。
問：備案核驗編號： 麻煩審核一下備案，比較著急，謝謝親
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會優(yōu)先為您審核，可注意查看備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有兩個服務器，一個正常訪問，另外一個無法添加白名單進行訪問
答：您好，剛剛電話聯(lián)系您了，白名單是可以在不同集群添加的，只是兩臺服務器不在同一個賬戶下，可以進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)出。
問：重裝成 不保留數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)也要導出來嗎？還是只要把站點目錄下面的文件都備份下來就行了？
答：您好，Linux重裝成,服務器中所有的數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)庫等,所有的您認為有用的數(shù)據(jù)都要備份到您本地,因為重裝為win是不會保留任何數(shù)據(jù)的,請知悉
問：此服務器我想更換服務器華中BGP不需要任何數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也不保留。但點擊確認后沒有任何反應。應該是個BUG！
答：您好，測試升級正常的，現(xiàn)在已經(jīng)幫您操作了，新ip是：127.0.0.1 請遠程測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶網(wǎng)站需要德國可以訪問，開通哪種服務器呢
問：不是服務器 是主機。開通哪種型號的主機
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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