問：您好，備案需要上傳域名證證書，我司未收到此證書，請將證書掃描件發(fā)至郵箱@qq.com,或電話聯(lián)系,未提供域名證書給我司
答：您好，請您使用域名和域名管理密碼登陸 ://www.myhost.net 獲取域名證書， 域名管理密碼可以通過您注冊域名時的聯(lián)系人或銷售業(yè)務(wù)人員獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ty556.com .com 過戶后備案，麻煩加急一下，謝謝
答：您好，核實(shí)目前我司已為您初審?fù)ㄟ^，上報(bào)至上級注冊局，上級審核周期為1-3天，請耐心等待。若下周一還未審核通過，您可再聯(lián)系我司，為您特殊聯(lián)系注冊局加急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)該寫全稱，但指寫了一半，不知道怎么處理，能幫助修改一下嗎？謝謝！
答：您好，請您確認(rèn)是否是需要修改提交本工單的賬戶的信息，即該賬戶的公司名稱？
若是域名所有者信息，您可直接通過創(chuàng)建模板，填寫正確的信息，待模板審核通過后，操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是“賬戶認(rèn)證”，請?jiān)俳忉屢幌潞脝幔恐x謝！
答：您好，已更新您在我司的所有者信息，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：世界佛教文化籌建委員會有限公司?
中間掉了一個字“城”
世界佛教文化城籌建委員會有限公司?
謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您查看。
問：您好，貴司讓我更改資料，我登入進(jìn)去修改的時候，提示已經(jīng)提交過。那我為什么還要更改？
答：您好，1，請登錄到您原備案賬戶下操作變更資料，不能在新賬戶下重新提交備案申請；
2，如忘記登錄密碼，請核實(shí)手機(jī)號碼 150****0331或402***是否在使用，如在使用可在線找回登錄密碼，如未使用，可在購買主機(jī)賬戶下提交其他類別工單并提供對應(yīng)單位證件和法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，并說明需找回備案登錄密碼和原因，以便為您核實(shí)重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名已實(shí)名認(rèn)證。
答：您好，備案啟動域名驗(yàn)證，會將域名注冊商上報(bào)至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對，提交備案后系統(tǒng)會根據(jù)權(quán)威接口驗(yàn)證比對是否一致；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
