問：客戶要在我們這邊備案，但是之前他不用的域名備案還沒被注銷，客戶一直發(fā)郵件注銷網(wǎng)站，但是一直就沒有回復(fù)。
,客戶要在我們這邊備案
答：您好，1，注銷申請表中請將圈出部分刪除；
2，如提交注銷申請表超過5個(gè)工作日未處理，請重新提供注銷申請，可參考提交注銷材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因江蘇備案對使用的手機(jī)號碼有歸屬地限制，此您請更換為江蘇 碼提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：無法上傳文件，請協(xié)助一下，謝謝manmushc.mycn86.cn
答：您好，
問：您好，備案通過了 這邊顯示還在審核中
問：您好，
答：您好，管局審核結(jié)果會第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可，若屆時(shí)仍然無法訪問，請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好不行給換個(gè)空間吧 這個(gè)一靜態(tài)就完蛋 更新不來
答：您好，
如果還是有問題，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺地址和賬號密碼；同時(shí)提供具體的測試步驟。
問： 你好 完全大不開
答：您好，
網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
問：您好，具有支付功能的網(wǎng)站是備經(jīng)營性網(wǎng)站，還是備非經(jīng)營性網(wǎng)站？我在西部數(shù)碼上點(diǎn)擊備案，一直彈出的是這個(gè)非經(jīng)營性網(wǎng)站備案，請問我的網(wǎng)站具有支付功能可以在這備案嗎？如果不行，麻煩請告知如何備案，謝謝！
答：您好，1，通過接入商備案的備案都屬于非經(jīng)營性備案，如您網(wǎng)頁類似淘寶涉及在線支付，此還需向您所在 的通信管理局咨詢辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；
2，如是當(dāng)前賬戶下的企業(yè)網(wǎng)站涉及在線支付，需辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》》的可咨詢您所在 湖北 通信管理局咨詢具體辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
