問(wèn)：http://mail.y.com  請(qǐng)給這個(gè)郵箱的二次密保驗(yàn)證關(guān)閉，忘記答案，現(xiàn)在進(jìn)入不了 ,http:mail.y.com 請(qǐng)給這個(gè)郵箱的二次密保驗(yàn)證關(guān)閉，忘記答案，現(xiàn)在進(jìn)入不了

答：您好，
已經(jīng)在工單:  中為您處理了, 請(qǐng)核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://mail.y.com  請(qǐng)給這個(gè)郵箱的二次密保驗(yàn)證關(guān)閉，忘記答案，現(xiàn)在進(jìn)入不了 

答：您好，已經(jīng)關(guān)閉了，請(qǐng)稍后登錄測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站英文版產(chǎn)品、新聞、解決方案詳情頁(yè)出現(xiàn)亂碼情況，協(xié)助解決一下，謝謝！昨天提交的中文版類似工單編號(hào)：

答：您好，

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，網(wǎng)頁(yè)版能打開說(shuō)明郵件本身沒(méi)有問(wèn)題，這應(yīng)該是限制問(wèn)題，您可以用打開試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：現(xiàn)在一使用服務(wù)器客戶要求反饋服務(wù)器有關(guān)IPV6一些參數(shù)信息，通過(guò)介紹及服務(wù)器管理未找到，現(xiàn)需協(xié)助提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，謝謝！
具體所需填寫數(shù)據(jù)見(jiàn)上傳圖片

答：您好，麻煩告知下具體是哪臺(tái)服務(wù)器，以便我們查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:

答：您好，我司可以提供硬件方面的信息，軟件是安裝到服務(wù)器里面的，這個(gè)需要用戶自行核實(shí)。
硬件基礎(chǔ)數(shù)量用戶是一臺(tái)的話，就填寫1臺(tái)。協(xié)議是都支持的。若用比如只做網(wǎng)站，那么可以填寫1，或者根據(jù)自己情況填寫下即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，/www/ACT_inc/ 下不存在對(duì)應(yīng)文件，請(qǐng)重新上傳后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：需要管理網(wǎng)站，不實(shí)名認(rèn)證。

答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》24條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)等相關(guān)業(yè)務(wù)，必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以保障合法用戶的正當(dāng)權(quán)益。
2.操作很簡(jiǎn)單，在 管理中心–賬號(hào)管理–賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證中操作即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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