問：您好，貴公司打我公司法人電話不通，麻煩請連續(xù)多打幾次，我們著急完成備案，還請盡快幫忙完成，謝謝,關(guān)于備案法人手機不通
答：您好，
好的，已反饋至專員，您的備案資料我司專員會盡量撥打網(wǎng)站負責人和法人手機號碼進行電話核驗，來電為*號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器太差，經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)不通。不止一次了，要輸入網(wǎng)址，打開好幾次才可以打開。。
答：您好，我們通過第三方工具檢測正常，建議您無法訪問時本地ping www.ahbeilang.com檢測反饋下，同時使用瀏覽器訪問看下瀏覽器打不開的提示，同時訪問http://127.0.0.1/看下提示什么，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖所示，查詢黃金會員卡，有一條記錄；點擊進去，并沒有會員卡。為什么已經(jīng)刪掉得會員卡，查詢會依然存在？
答：您好，因之前該用戶已申請過會員卡，已有過記錄，故即使該會員刪除會員卡，但記錄是無法刪除的，會一直保留，
建議您可以利用“標簽”的功能，添加標簽內(nèi)容，這樣可以 分哪些用戶是已刪除會員卡了的，也便于您日后了解該用戶的情況有利于做出有針對性的營銷推廣活動,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，遠程到服務(wù)器重啟了寶塔面板，現(xiàn)在測試可以登錄了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析說實名還沒通過 其實已經(jīng)通過 我剛剛已經(jīng)提交實名資料 而且顯示通過了
答：您好，您應(yīng)該是做的帳號實名認證,域名本身是需要單獨的實名認證的, 請進入業(yè)務(wù)管理-域名管理-點擊未實名字樣進入頁面提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的域名解析錯誤,請修改解析指向到 toip2.com ,修改后等解析生效,就可以訪問了,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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