問(wèn):能給幫忙加嗎,未按要求在網(wǎng)站底部放置備案號(hào)
答:您好,
問(wèn):我在上月12號(hào)購(gòu)買(mǎi)了ddos高防,這月12號(hào)到期了,我的網(wǎng)站都打不開(kāi)了,然后今天14號(hào)續(xù)的費(fèi),到期時(shí)間應(yīng)該是到下個(gè)月14號(hào),現(xiàn)在后臺(tái)顯示到期時(shí)間是到下個(gè)月12號(hào),我這兩天就沒(méi)有用,網(wǎng)站也打不開(kāi),這樣不合適。請(qǐng)將到期時(shí)間改到下個(gè)月14號(hào)
答:您好,非常抱歉,ddos高防到期之后這邊是幫您保留了的,續(xù)費(fèi)后可以直接使用的,所以這個(gè)時(shí)間還是算購(gòu)買(mǎi)時(shí)間的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我設(shè)置了一個(gè)二級(jí)域名,進(jìn)行了解析,出現(xiàn)這種情況是不是沒(méi)對(duì)?
答:您好,
域名解析設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題,,訪問(wèn)511原因是內(nèi)部解析沒(méi)有生效所致,請(qǐng)稍等10分鐘左右再刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,前一段時(shí)間收到你們發(fā)的關(guān)于備案規(guī)范的整改通知,我們已經(jīng)按照要求進(jìn)行了操作,并且實(shí)測(cè)能夠鏈接到工信部備案網(wǎng)站,但是今天又受到來(lái)自你們(西部數(shù)碼)與之前內(nèi)容相同的整改通知,能否麻煩告知具體什么情況? 謝謝!
答:您好,給您帶去不便了;關(guān)于網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接的通知數(shù)據(jù)量較大,通知信息可能會(huì)有延遲;
問(wèn):檢查說(shuō)是有木馬,被設(shè)了全站只讀,已經(jīng)清除,點(diǎn)確認(rèn)清理不管用,請(qǐng)馬上開(kāi)通權(quán)限。
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我的網(wǎng)站中已按照要求放置備案號(hào),在后臺(tái)代碼中也加入了郵件中的代碼,為什么系統(tǒng)還會(huì)給我發(fā)郵件說(shuō)我未按照要求放入。
答:您好,
問(wèn):您好,又收到提醒說(shuō)wsy.net 沒(méi)有按照要求放備案號(hào) 幫我看下問(wèn)題出在哪里
答:您好,非常抱歉,可能是重復(fù)通知了,核查域名wsy.net網(wǎng)頁(yè)底部的備案號(hào)和工信部地址鏈接已設(shè)置準(zhǔn)確,無(wú)需再進(jìn)行處置,已為您從異常名單中移除,請(qǐng)保持當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)備案號(hào)設(shè)置不要改動(dòng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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