問：這臺主機上，php文件無法運行，提示No file ,gdjrzbcom這臺主機上，php文件無法運行
答：您好
已處理,不是主機問題,是網(wǎng)站根目錄下有一個user.ini文件規(guī)則有影響,改名后正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為需要監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的變動，需要修改my.ini配置文件，請問在哪里可以修改？謝謝
答：您好
抱歉,虛擬主機數(shù)據(jù)庫不支持修改,若需要修改數(shù)據(jù)庫配置,請升級為云服務(wù)器,云服務(wù)器可以根據(jù)自己的情況做調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們切除百度云服務(wù)后，發(fā)布文章無法生成，以前好好的，主站程序已經(jīng)幾年沒動過了
答：您好
查看主機正常,關(guān)閉百度云加速不會對您的網(wǎng)站做任何修改,請知悉,若無法發(fā)布文章，請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼以及后臺測試步驟,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是從別的服務(wù)器把站點移過來的，網(wǎng)站是織夢系統(tǒng)，原來訪客在網(wǎng)頁上提交表單后，系統(tǒng)就會給管理員郵件提示，現(xiàn)在移到這邊后，那個提示功能就不行了，是什么原因？
答：您好，檢查您用戶名下沒有任何業(yè)務(wù)，請?zhí)峁┫戮唧w的業(yè)務(wù)信息和測試方法，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：sdlx-led.com 域名轉(zhuǎn)到西數(shù)的賬號下謝謝！
答：您好，請通過后臺業(yè)務(wù)管理-其它項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，直接把域名轉(zhuǎn)給lxzm_168568 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我把 FTP 賬號 換一下，換成
答：您好，非常抱歉，F(xiàn)TP涉及服務(wù)器配置和財務(wù)等相關(guān)信息，不支持中途更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：內(nèi)存占用高,請幫忙排查解決一下
答：您好，通過監(jiān)控視圖查看服務(wù)器cpu資源占用非常高,需要登錄服務(wù)器檢查下是否有站點存在異常訪問等情況,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧驹品?wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 正確工單類型,您主機還有6次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,并需要告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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