問：已經(jīng)提示備案成功，為什么還是無法打開京ICP備號-1,網(wǎng)站已備案為什么還是打不開

問：之前已經(jīng)備案的了，為什么備案會突然沒有了？

答：您好，查看已經(jīng)可以訪問, 請清除更新下緩存再試.非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，因域名到期未及時續(xù)費(fèi)導(dǎo)致備案被取消接入，原備案信息即在該系統(tǒng)中初始備案，現(xiàn)已忘記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人相關(guān)信息，請問如何處理？

答：您好，查看原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為周友春 ，請核實此負(fù)責(zé)人是否能配合短信驗證：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：關(guān)閉一臺服務(wù)器： 127.0.0.1并且把剩余的時間，加到這條服務(wù)器上： 127.0.0.1

答：您好，非常抱歉.使用期間不支持刪除轉(zhuǎn)移時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：幫我開通云鎖，教我使用

答：您好，    已經(jīng)電話中溝通 ，建議使用寶塔面板提供的防篡改功能  ，
若有問題請反饋工單我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器只能備案一個主體嗎？想同時放多個服務(wù)器怎么辦呢？或者能申請退款嗎

答：您好，查看您購買的時間較短, 主體只有1個,可以備案兩個網(wǎng)站. 您可以設(shè)置多個二級域名進(jìn)行綁定訪問.
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：就是續(xù)費(fèi)時長上去了，主體也就跟著增加了，是吧

答：您好， 是的，請參考規(guī)則 ://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：tku.cn  如何能 直接訪問，現(xiàn)在需要輸入 www 后才能訪問

答：您好，
您只需將不帶www的域名解析和綁定到對應(yīng)主機(jī)上即可的
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：保存時，提示錯誤 

答：您好，
請選擇記錄 然后等待解析生效后再測試訪問。
同時關(guān)于域名解析可參考教程：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持!

問：http:/tku.cn 解釋到這樣

答：您好，
您域名沒有綁定，現(xiàn)在已經(jīng)綁定了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是一樣呀

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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