問：操作賬號下2個ipv6轉(zhuǎn)化服務(wù)續(xù)費，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)卡頓，導(dǎo)致其中一個多續(xù)費了一年，麻煩把多續(xù)費的一年撤銷下，只需要撤銷多續(xù)費的一年就行了，麻煩了,剛重復(fù)操作續(xù)費ipv6轉(zhuǎn)化服務(wù)，麻煩撤銷其中一年
答：您好，此次已特殊為您退訂一年續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fsslpc.com 我的域名給HOLD了,已提新的模塊,請解鎖
答：您好，
問：您好，備用打回提示要上傳民辦非的副本，但是都沒有上傳的窗口，請問是在哪里上傳
答：您好，請將錯誤單位證件刪除，然后再掃碼上傳為：民辦非企業(yè)單位登記證書副本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢一下，注銷備案后，注銷備案的記錄在哪查詢？
答：您好，備案一旦注銷后，注銷記錄是無法查詢的；您請告知是在做什么需要查詢注銷記錄，以便進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫無法登陸
答：您好，重新修改同步了數(shù)據(jù)庫密碼，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：企業(yè)郵箱有APP可以登錄收發(fā)郵件嗎？
答：您好，目前暫時沒有APP，不過我們有提供小程序，您暫時可以通過小程序收發(fā)郵件，
小程序地址如圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，能不能跟管局溝通一下，目前的話法人退休，沒辦法提供社保。沒有社保證明
答：您好，已退休人員不適合再繼續(xù)做網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；請修改備案填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人）為實際管理網(wǎng)站的人員；并提供由龍巖 果子互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司名義為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人繳納的社保證明材料就可以；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.osischina.com/templets/overseas/serchForm.php，無法運行PHP文件
答：您好，www.osischina.com解析到云服務(wù)器的，服務(wù)器外部無法排查。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，此服務(wù)器有金牌服務(wù)次數(shù)提交此工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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