問(wèn)：您好，備案網(wǎng)站的ip，可以從哪里看到？,備案網(wǎng)站的ip，可以從哪里看到？
答：您好，查看域名gxqqh.cn備案時(shí)填報(bào)的業(yè)務(wù)備案碼對(duì)應(yīng)服務(wù)器ip地址為：127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：百度site：njzydfs.cn，原來(lái)40多個(gè)頁(yè)面，現(xiàn)在只有唯一的一個(gè)，點(diǎn)擊那個(gè)，跳轉(zhuǎn)到一個(gè)其他網(wǎng)站，什么原因？是被人植入惡意代碼了嗎？在空間里面怎么找到惡意代碼刪除？（要點(diǎn)擊site：njzydfs.cn后搜到的頁(yè)面點(diǎn)擊，不要直接點(diǎn)擊域名才跳轉(zhuǎn)）
答：您好，
僅從您的描述看是網(wǎng)站被掛馬，掛馬是由于程序漏洞引起的，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理掛馬問(wèn)題并檢查修復(fù)程序漏洞避免再次出現(xiàn)類似問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在呢？
答：您好，
問(wèn)：你剛才是不是投訴了那個(gè)快照，怎么一會(huì)就沒(méi)有了？site：www.njzydfs.cn還有
答：您好，
我司僅根據(jù)您的說(shuō)明測(cè)試不會(huì)做其他任何操作，我司并不清楚原因，并且即便投訴快照更新也不是立即更新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在你先指導(dǎo)我怎么恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)，我讓你看看問(wèn)題
答：您好，
調(diào)整后現(xiàn)在訪問(wèn)錯(cuò)誤是數(shù)據(jù)不完整，請(qǐng)重新在主機(jī)面板-數(shù)據(jù)庫(kù)管理中導(dǎo)入正確的數(shù)據(jù)后再訪問(wèn)，如不清楚需要導(dǎo)入什么數(shù)據(jù)請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助提供和調(diào)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站能正常訪問(wèn)了，但是site:www.njzydfs.cn沒(méi)有了，剛才還有，你看你自己的截圖。木馬程序還在，能不能幫我查找木馬后刪除可以文件？
答：您好，
1：我司不清楚百度快照無(wú)法搜索的原因，
2：如需要我司協(xié)助檢查和處理掛馬問(wèn)題，請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單，會(huì)涉及100元費(fèi)用，同時(shí)我司僅能協(xié)助查找和清理掛馬無(wú)法處理程序漏洞問(wèn)題，為避免再次被掛馬需要聯(lián)系程序人員檢查和修復(fù)程序漏洞，
3：由于此咨詢工單較長(zhǎng)不便于查看，如需要清理掛馬或咨詢其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交新工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
但是訪問(wèn)http://infinitesmart.top/ 的確無(wú)法正常顯示，原因是因?yàn)閷?duì)方有判斷導(dǎo)致。
這種情況您只有考慮使用非隱藏方式去轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，我想問(wèn)下之前小程序一直可以用儲(chǔ)值卡內(nèi)的金額，昨天晚上突然不能用儲(chǔ)值卡的金額了，客戶下單也不顯示會(huì)員等級(jí)了，是什么情況
答：您好，經(jīng)核實(shí)并未勾選相關(guān)營(yíng)銷設(shè)置，請(qǐng)勾選后再測(cè)試結(jié)算看看是否可正常使用，如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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