問(wèn):我訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)很多js都不加載,本地網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)都沒(méi)有這樣的問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)是云服務(wù)器上需要什么設(shè)置嗎?
,我的網(wǎng)站訪問(wèn)時(shí)老是加載不上
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┚唧wurl,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)是客戶的 幫忙開(kāi)啟下
答:您好,主機(jī)最近多次被攻擊,12號(hào)時(shí)20G攻擊被機(jī)房封停了,要求是將主機(jī)線路升級(jí)到電信機(jī)房,并且購(gòu)買(mǎi)攻擊防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是代理 這是我的老客戶 你給開(kāi)通下 現(xiàn)在不會(huì)了
問(wèn):客戶要申請(qǐng)退款 你給開(kāi)一下
答:您好,ip地址是被機(jī)房封停的,機(jī)房解除封停也有手續(xù)要走,如用戶著急恢復(fù),請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 辦理鏡像數(shù)據(jù)遷移到電信機(jī)房,謝謝
問(wèn):文件大小13M,解壓好幾分鐘都沒(méi)看到反應(yīng)
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您是要解壓1.zip文件嗎?當(dāng)前我司查看您主機(jī)FTP空間www目錄下有網(wǎng)站文件,請(qǐng)重新核實(shí)一下這些網(wǎng)站文件是否已經(jīng)是您壓縮包中的文件了,如不是您可以回復(fù)一下工單,我司去為您解壓看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我想把1.zip里的文件全部解壓出來(lái)覆蓋掉這些文件,煩請(qǐng)你們幫我解壓一下
答:您好,請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-文件管理,進(jìn)入www直接解壓即可,解壓默認(rèn)會(huì)覆蓋以前的同名文件的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移好
答:您好,已經(jīng)為您轉(zhuǎn)移,請(qǐng)稍候查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩幫忙解除一下,謝謝
答:您好,查看并沒(méi)有上傳資料,請(qǐng)您 QQ: 聯(lián)系在線客服提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶過(guò)期空間要轉(zhuǎn)如何轉(zhuǎn)?
答:您好:
請(qǐng)具體詳細(xì)說(shuō)明您要做什么操作,轉(zhuǎn)移到哪里,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有數(shù)據(jù),直接換,系統(tǒng)依然要linux,機(jī)房不要變
答:您好,已更換,請(qǐng)您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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