問(wèn)：我不想讓服務(wù)器里面創(chuàng)建的網(wǎng)站有FTP功能！就是不讓FTP工具鏈接！應(yīng)該怎么設(shè)置,怎么取消服務(wù)器FTP使用設(shè)置

答：您好，可參照://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1429 通過(guò)安全組,設(shè)置攔截ftp端口21通信即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：前兩天我通過(guò)建站助手誤安裝了mysql5.6，你們幫我處理后，現(xiàn)在可以正常運(yùn)行了，但是我目前沒(méi)辦法新建網(wǎng)站和進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
提什么，是否提示密碼不正確，若是請(qǐng)參看://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=876 教程調(diào)整
若需我司協(xié)助，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> mssql/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等問(wèn)題排查分類(lèi)提交工單，目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主機(jī)名：
網(wǎng)站無(wú)法正常打開(kāi)，請(qǐng)查看原因，謝謝！?。?/p>

答：您好，訪問(wèn)提示如圖，程序文件top.asp不存在，文件不全，請(qǐng)您上傳top.asp后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 我的代理平臺(tái)客戶，無(wú)法管理云建站？ 

答：您好，可以在代理平臺(tái)客戶管理中心點(diǎn)擊云建站，之后輸入管理密碼進(jìn)入云建站管理面板進(jìn)行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，由于阿里云取消接入，導(dǎo)致備案注銷(xiāo)，公司還在搞活動(dòng)，能否先加入白名單，已經(jīng)在西部數(shù)碼，提交備案。

問(wèn)：正規(guī)公司網(wǎng)站呢？ 還是鉆石代理 能否幫忙一下，謝謝

答：您好，抱歉,不可以添加白名單,您可把主機(jī)升級(jí)為我司港臺(tái)主機(jī),然后可綁定未備案號(hào)的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)我沒(méi)說(shuō)=

答：您好，如不想升級(jí),您可使用我司贈(zèng)送的二級(jí)域名進(jìn)行訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSL提示待域名確認(rèn)，域名已經(jīng)解析了，請(qǐng)問(wèn)多久能驗(yàn)證通過(guò)？還是需要手動(dòng)？手動(dòng)沒(méi)有位置可以點(diǎn)

答：您好，目前證書(shū)已經(jīng)頒發(fā)，請(qǐng)您查看下進(jìn)行下載，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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