問：添加添加備案 無法正常使用,主體無法新增域名備案
答：您好，核實(shí)點(diǎn)擊了轉(zhuǎn)入導(dǎo)致無法新增，已撤銷轉(zhuǎn)入操作，請(qǐng)刷新或重新登錄后可進(jìn)行添加操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我網(wǎng)站IIS 服務(wù)無法開啟
答：您好，您應(yīng)是安裝了異常的程序?qū)е耰is服務(wù)異常,可先把iis服務(wù)卸載掉,然后可重新安裝下iis,可參閱教程://www.cnblogs.com/buyixiaohan/p/.html ,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)為您重新安裝下iis服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直顯示這個(gè)鏈接被同位重置，后臺(tái)控制臺(tái)是可以直接控制網(wǎng)站的，遠(yuǎn)程FTP就是進(jìn)不去
答：您好，F(xiàn)TP地址是正確的，從截圖上看您輸入的端口錯(cuò)誤了，F(xiàn)TP默認(rèn)端口21,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這回可以了，但是FTP之后網(wǎng)站文件夾如何進(jìn)入呢？登陸進(jìn)去看不到，應(yīng)該用什么遠(yuǎn)程路徑可以進(jìn)入呢？
答：您好，請(qǐng)參考類似http://www.jb51.net/article/57219.htm 配置ftp 站點(diǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名：cax.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 date is not correct. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，請(qǐng)查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：mcarh.com
答：您好，檢查您的備案是今天剛剛通過，目前工信部還未同步無法查詢到備案，請(qǐng)耐心等待一下，建議明天再嘗試綁定一下您的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我用的是用“站點(diǎn)-站點(diǎn)管理器-新建站點(diǎn)-站點(diǎn)名:ganzhou.hk-遠(yuǎn)程路徑，本地路徑?jīng)]有寫-連接”就是連接不上，電腦顯示未連接遠(yuǎn)程瀏覽器
答：您好，查看您本地為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建議參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 使用ftp 代理上傳
若仍有問題，請(qǐng)?zhí)峁┱?qǐng)?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報(bào)錯(cuò)截圖， ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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