問：添加添加備案 無法正常使用,主體無法新增域名備案
答：您好，核實點擊了轉(zhuǎn)入導致無法新增，已撤銷轉(zhuǎn)入操作，請刷新或重新登錄后可進行添加操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我網(wǎng)站IIS 服務無法開啟
答：您好，您應是安裝了異常的程序?qū)е耰is服務異常,可先把iis服務卸載掉,然后可重新安裝下iis,可參閱教程://www.cnblogs.com/buyixiaohan/p/.html ,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務為您重新安裝下iis服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直顯示這個鏈接被同位重置，后臺控制臺是可以直接控制網(wǎng)站的，遠程FTP就是進不去
答：您好，F(xiàn)TP地址是正確的，從截圖上看您輸入的端口錯誤了，F(xiàn)TP默認端口21,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這回可以了，但是FTP之后網(wǎng)站文件夾如何進入呢？登陸進去看不到，應該用什么遠程路徑可以進入呢？
答：您好，請參考類似http://www.jb51.net/article/57219.htm 配置ftp 站點 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：cax.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費成功，請查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：mcarh.com
答：您好，檢查您的備案是今天剛剛通過，目前工信部還未同步無法查詢到備案，請耐心等待一下，建議明天再嘗試綁定一下您的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是用“站點-站點管理器-新建站點-站點名:ganzhou.hk-遠程路徑，本地路徑?jīng)]有寫-連接”就是連接不上，電腦顯示未連接遠程瀏覽器
答：您好，查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，建議參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 使用ftp 代理上傳
若仍有問題，請?zhí)峁┱執(zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報錯截圖， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
