問:域名: wgtong.cn 今天過期續(xù)費(fèi)的當(dāng)訪問: http://www.wgtong.cn 是好的當(dāng)訪問: http://wgtong.cn 時(shí)候,一直提示域名過期,同時(shí)跳轉(zhuǎn)到了其他垃圾網(wǎng)站。刷了一天了,還是不能成功,ping也是成功的。,域名解析一直跳轉(zhuǎn)到提示續(xù)費(fèi)網(wǎng)頁
答:您好,域名狀態(tài)我司測試正常,而且您檢查ping也成功,說明是瀏覽器緩存的原因,建議您換個(gè)瀏覽器再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)老被清空 老是被黑
答:您好,F(xiàn)TP日志中并未記錄刪除操作,程序被黑一般是程序上有后門漏洞導(dǎo)致被上傳病毒木馬,可以篡改和刪除文件,目前恢復(fù)了備份中的文件,請(qǐng)您測試,同時(shí)將您登陸我司管理賬號(hào)對(duì)應(yīng)的密碼和FTP密碼都修改一下
問:這個(gè)是我以前的網(wǎng)站 我奇怪為什么會(huì)被修改
問: 你看入侵者開始勒索了
答:您好,1.這是入侵者通過站點(diǎn)漏洞入侵您的站點(diǎn) ,建議您聯(lián)系您的程序商為您檢查修復(fù)程序漏洞
2.建議您通過 控制面板 – 備份恢復(fù),將數(shù)據(jù)恢復(fù),然后下載到您本地進(jìn)行備份 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是不是你們服務(wù)器中病毒了
答:您好, 已經(jīng)說明是程序漏洞導(dǎo)致
請(qǐng)通過控制面板恢復(fù)程序,并注意,必須咨詢程序開發(fā)方修復(fù)漏洞,否則還會(huì)再次被黑
并且建議將您所有在我司涉及的密碼信息均進(jìn)行重新設(shè)置! 并推薦對(duì)站點(diǎn)設(shè)置只讀方式保護(hù),謝謝
問:您好,備案主辦者名稱怎么填?網(wǎng)站類型是個(gè)人的話?
答:您好,個(gè)人備案時(shí),核驗(yàn)單上網(wǎng)站主辦者名稱需填寫您的姓名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:安裝Z-BlogPHP,解壓后無法安裝
答:您好,檢查可以正常安裝,已經(jīng)幫您成功了,用戶名:********** 密碼:**********,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫我加急處理模板,cn,請(qǐng)幫忙加急謝謝,過戶成功了我要實(shí)名認(rèn)證,謝謝
答:您好,核實(shí)已審核通過,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面鏈接不上,急用?。。?!
答:您好,
問:那你直接幫我重裝
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:重裝要多久,到現(xiàn)在還是不行
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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