問(wèn)：你好，我網(wǎng)站大部分手機(jī)可以打開，但是有的手機(jī)不行，在這之前我開啟了百度加速，之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我關(guān)掉加速后依舊存在這個(gè)問(wèn)題。,網(wǎng)站部分手機(jī)無(wú)法打開

答：您好，請(qǐng)說(shuō)明下無(wú)法訪問(wèn)的手機(jī)所使用的網(wǎng)絡(luò),并將訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖反饋下,另外用該手機(jī)測(cè)試下127.0.0.1和
華中bgp:www.tskyj.cn 
這些域名是否可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： http://cce5.gotoip55.com/這個(gè)測(cè)試網(wǎng)站打開非常快，我的網(wǎng)站也是HTML靜態(tài)的為什么打開這么慢，分配給我的帶寬是不是有問(wèn)題

答：您好，已經(jīng)開啟了百度云加速，請(qǐng)您稍后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.jmaowo.com/install/index.php   安裝頁(yè)面空白

答：您好，經(jīng)測(cè)試:

問(wèn)：您好，每次上傳了幕布照后，點(diǎn)下一步就不見(jiàn)了

答：您好，??此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：服務(wù)器限制了遠(yuǎn)程連接和FTP 還是被別人進(jìn)去 把我的默認(rèn)首頁(yè)選項(xiàng)更改 服務(wù)器IP 127.0.0.1

問(wèn)：我用的護(hù)衛(wèi)神套件 我把護(hù)衛(wèi)神系統(tǒng)也關(guān)了 還是不行 應(yīng)該不是網(wǎng)站的問(wèn)題 因?yàn)榫W(wǎng)站后臺(tái)沒(méi)有進(jìn)去過(guò) 只是手動(dòng)更改了首頁(yè)文件 

答：您好，
我們初步幫您核實(shí)下情況，出現(xiàn)這種問(wèn)題應(yīng)該不是系統(tǒng)層面被黑導(dǎo)致的。
2.請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程賬號(hào)密碼的同時(shí)，提供具體被篡改的頁(yè)面以及具體的域名等相關(guān)信息。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：好的 多謝了 

答：您好，
客氣，本次工單已完結(jié)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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