問：咨詢下，如果域名有備案，但是我重新購買或者注冊了，還有之前的備案記錄在，我重新備案那不是沖突了嗎？,咨詢下，如果域名有備案，但是我重新購買或者注冊了，還有之前的備案記錄在，我重新備案那不是沖突了嗎？
答：您好，1，是的，如購買了已有備案號的域名，請以域名所有者名義向原備案所在 通信管理局提交注銷申請，注銷后再以您自己主體名義重新備案；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:服務(wù)器遠程 連接不上。
答：您好，
問：非法信息注冊會員已經(jīng)刪除請解除網(wǎng)站限制
答：您好，已經(jīng)解除阻斷,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：新部署應(yīng)用無法正常訪問。https://www.lowcarboncity.com.cn/ 原來正常應(yīng)用，可以正常訪問，顯示正常；http://www.tanbiaoqian.org.cn/ 新部署應(yīng)用，無法正常訪問，顯示異常； 別一個是方式，正常；一個是http，異常；猜測：是不是證書問題造成連接不停重置。
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫備份丟失··無法恢復(fù)昨天的備份··可以找回嗎
答：您好，核實此主機數(shù)據(jù)庫上次自動備份的時間： 凌晨左右。
查看操作記錄，您進行了多次恢復(fù)。
若您需要之前數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，這個需要聯(lián)系機房進行操作，會涉及費用200元。
若您同意，請您盡快充值200元，并且確定需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫具體時間，回復(fù)此工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)充值200 ·幫我恢復(fù)到11月4號之前的數(shù)據(jù)庫
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了4號凌晨的，您查看一下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機不用了，想把剩余價值折價到服務(wù)器上
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。虛擬主機不支持直接折價到服務(wù)器,但可以單獨升級到服務(wù)器.點擊升級按鈕可以查看升級.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
