問(wèn)：www.cqzpkj.cn 幫忙查下這個(gè)域名的 IP 和 物理地址,www.cqzpkj.cn 幫忙查下這個(gè)域名的 IP 和 物理地址

答：您好，機(jī)房物理位置：河南
ip是127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  127.0.0.1

答：您好，查看服務(wù)是開啟的，只是防火墻沒放行1433端口，已為您放行，請(qǐng)?jiān)僭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：結(jié)合上午工單的那個(gè)問(wèn)題，是不是該建議重啟下服務(wù)器呢？重啟了對(duì)其他程序以及網(wǎng)站有什么影響呢？

答：您好，上午那個(gè)問(wèn)題就是防火墻沒有放行對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)端口，已處理，給您截圖了的，您是還有什么問(wèn)題需要重啟呢？重啟一般不會(huì)對(duì)網(wǎng)站有什么影響，重啟后注意查看有沒有服務(wù)沒起來(lái)的，若有服務(wù)沒有自動(dòng)啟動(dòng)，需手動(dòng)啟動(dòng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：應(yīng)該是中了勒索病毒。 我自己無(wú)法解決。希望貴司技術(shù)能幫忙處理

答：您好，
對(duì)應(yīng)核實(shí)您所說(shuō)的服務(wù)器ip127.0.0.1，其服務(wù)器并未在您當(dāng)前會(huì)員名下，當(dāng)前登錄查看服務(wù)器被黑最后修改時(shí)間是11月20號(hào)，核實(shí)最早該服務(wù)器可以聯(lián)系技術(shù)為您組裝恢復(fù)11月15號(hào)的被黑，但是該過(guò)程是收費(fèi)的，您可以提供該服務(wù)器所在用戶提交工單，我司為您報(bào)價(jià)為您組裝恢復(fù)對(duì)應(yīng)服務(wù)器到11月15號(hào)的數(shù)據(jù)上，并查看您對(duì)應(yīng)該備份已經(jīng)很多天了，請(qǐng)一定要在今天確認(rèn)下來(lái)避免對(duì)應(yīng)該唯一最早備份也沒有了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名:xifeite.cn注冊(cè)人(韓耿麗)和備案主體信息(安徽西菲特生物科技有限公司)不一致，請(qǐng)登錄西部數(shù)碼后臺(tái)修改域名信息。

問(wèn)：您好，以前注冊(cè)過(guò)備案，現(xiàn)在新增備案主體信息聯(lián)系人和證件號(hào)碼無(wú)法修改，只有審核后才可以更新，這是不是導(dǎo)致域名是法人不行，能不能把主體信息證件和法人身份信息先更新，我好提交備案

答：您好，已調(diào)整，現(xiàn)可填寫，請(qǐng)?jiān)囋嚕环浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已增加流量，開通網(wǎng)站

答：您好，

問(wèn)：幫忙檢測(cè)下為什么一直超流量，就是一個(gè)普通的企業(yè)網(wǎng)站，一直超流量

答：您好，
從該站點(diǎn)最近的訪問(wèn)日志來(lái)看沒有明顯異常，主要是js、css等靜態(tài)文件占用了較多流量，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速，可以在一定程度節(jié) 部分流量；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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