問： ,SSL證書幫我刪除
答：您好，目前核實是待重新申請,無法刪除訂單,您可進(jìn)入訂單詳情,點擊重新申請證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站登不上
答：您好，測試是可以正常訪問的，請您重啟本地路由或者重新?lián)芴柡笤僭囋?，如果還不行，請您本地ping 域名截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，從您提供的截圖來看是您本地路由問題，請您檢查下本地網(wǎng)絡(luò)是否有什么限制，或者重啟下路由器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法安裝MYSQL，或者安裝了不啟動
答：您好，
您只是在我司購買了一個建站管理助手，如果通過建站管理助手安裝數(shù)據(jù)庫后數(shù)據(jù)庫無法啟動。
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程地址以及遠(yuǎn)程賬號和密碼，我們初步核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打開奇慢！
答：您好，查看您網(wǎng)站首頁訪問慢，是因為首頁中加載了一個外部的js導(dǎo)致的，建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實優(yōu)化一下首頁加載項,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬戶上的三個域名統(tǒng)一解析到服務(wù)器IP:127.0.0.1 謝謝
答：您好，域名在您賬號下，解析操作您可以自行完成，請參考此教程自行解析 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析好了 你在后臺看下 我解析的對不對..但是網(wǎng)站訪問不了呢
答：您好，fuyunfu.cn您還沒有設(shè)置，現(xiàn)已經(jīng)為您添加請過一會兒再試。另兩個域名設(shè)置正確，我們檢測也生效了。
您可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下緩存或再過一會兒待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了個域名，只有域名，可以進(jìn)行備案嗎
答：您好，不行的，備案是域名和主機，二者都要有才可進(jìn)行備案提交，且備案是跟著主機走的，您主機買的哪個接入商的，則備案就在哪里提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
