問：您好，topshoot.cn的服務(wù)器，在此賬戶下面，域名不在，域名登錄之前需要驗證手機/郵箱，但是負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職，給咱們官方發(fā)了申請更換手機郵箱的郵件，也沒成功，是否能直接轉(zhuǎn)移到此賬戶下面，提供啥東西都可以，執(zhí)照，蓋章等，,關(guān)于topshoot.cn的續(xù)費問題
答：您好，請您參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793，提供找回密保申請表，和手持單位證件和手持聯(lián)系人證件到郵件中，專員協(xié)助您核實處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因備案信息不真實被管局注銷過，注后重新生成主體，應(yīng)該是新主體備案，現(xiàn)在提交不了，給予處理
答：您好，查看已更新可重新填寫提交，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶咨詢買服務(wù)器，問到網(wǎng)站安全防護方面的事情，勞煩問下，西部數(shù)碼大大這邊有沒有什么關(guān)于網(wǎng)站安全防護方法的文檔下載??？感謝了！
答：您好，我們沒有提供這方面的文檔教程，用戶可以查看下://lusongsong.com/reed/1360.html ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，安徽個人備，非本 身份證，需要提供什么材料？
答：您好，身份證注冊地非安徽 內(nèi)的安徽個人備案，除了提供身份證外，還需提供安徽 有效的居住證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!幫忙審一下，謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站上午續(xù)費的，現(xiàn)在還打不開 麻煩看下什么情況吧
答：您好，我們測試已經(jīng)可以正常訪問了。我們查看您域名是過期續(xù)費的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題，域名過期續(xù)費以后一般24-48小時內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續(xù)費，不要等到過期以后再續(xù)費。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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