問(wèn)：http://www.ronnie.com.cn/en/客戶反應(yīng)歐洲、日本、美國(guó)打不開，幫看下。,http:www.ronnie.com.cnen國(guó)外打不開

答：您好，目前我們測(cè)試可正常訪問(wèn)，懷疑是線路問(wèn)題，現(xiàn)在開啟了主機(jī)的百度云加速，您可以稍等20分鐘再讓用戶訪問(wèn)測(cè)試下，謝謝。

問(wèn)：您好，我單位青島雅典娜醫(yī)院的網(wǎng)站域名www.qdydn.cn 快到期了，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)注冊(cè)域名的已經(jīng)不在單位干了，當(dāng)時(shí)沒(méi)有留下域名管理的信息，現(xiàn)在聯(lián)系不上人。麻煩管理員給核實(shí)一下信息，域名能否轉(zhuǎn)到單位賬戶統(tǒng)一管理？需要怎么操作呢？

答：您好
可聯(lián)系下QQ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：電話都聯(lián)系不上，不接電話，qq加了N遍，聯(lián)系不上

答：您好
優(yōu)先建議聯(lián)系溝通,若確實(shí)無(wú)法聯(lián)系,可參考教程 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 做下處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：香港虛擬主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)，麻煩處理一下

答：您好，
測(cè)試站點(diǎn)：，是能夠正常訪問(wèn)的，懷疑是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峁┮幌伦罱肽甑娜罩?/p>

答：您好，放在logs目錄下了，請(qǐng)下載查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：原郵箱接收不到驗(yàn)證，目前需要進(jìn)行域名續(xù)費(fèi)，可否重發(fā)驗(yàn)證到郵箱新郵箱：@qq.com

答：您好，若您需要續(xù)費(fèi)域名：sform.com，您可直接在管理中心-域名管理處進(jìn)行續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，dede后臺(tái)產(chǎn)品圖集不能上傳圖片，提示403錯(cuò)誤，是主機(jī)哪里有權(quán)限限制嗎？

答：您好，該報(bào)錯(cuò)為一個(gè)程序的返回錯(cuò)誤，不確定具體原因。目前我們重置了一次空間權(quán)限，請(qǐng)您再試試，如果不行可提供進(jìn)后臺(tái)帳號(hào)密碼以及操作流程，我們測(cè)試下以便確認(rèn)問(wèn)題，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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