問：網(wǎng)站無法正常打開。網(wǎng)站空里面放了一個INDEX.HTML文件，無法正常訪問,網(wǎng)站空間無法正常訪問

答：您好，查看到您提供的域名錯誤，您的域名是china-hoist.com 測試可以正常訪問，附圖。

問：您好，請恢復(fù)備案至原備案審核通過的狀態(tài)

答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，

答：您好，1，此是因您未最終提交備案，需點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案；
2，查看您原備案主體信息不準(zhǔn)確（營業(yè)執(zhí)照號碼未更新為三證合一號碼），無法直接操作添加網(wǎng)站備案。您原備案域名kwinda.com目前也無法訪問，如實(shí)際原備案域名未使用，請先注銷原備案號后再提交新備案申請備案新域名；
3，注銷流程：請點(diǎn)擊《浙江注銷申請表》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：lmr＊#

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，但是首頁加載很大，有16.4M，打開是需要較久時(shí)間的，一般首頁最好控制在3M以內(nèi)，建議聯(lián)系程序開發(fā)者優(yōu)化下首頁后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：fen.tv獲取轉(zhuǎn)移碼后提交gd轉(zhuǎn)入時(shí)顯示域名目前無法轉(zhuǎn)入請問是怎么回事

答：您好，查看域名已提交轉(zhuǎn)出，域名狀態(tài)為正常轉(zhuǎn)入中，若是無法提交轉(zhuǎn)入請您聯(lián)系轉(zhuǎn)入服務(wù)商協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://www.cqyfr.com/dede/login.php

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前空間中沒有/dede/ 該后臺目錄，并核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)4月6號的備份也沒有該目錄，請核實(shí)您相關(guān)網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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