問(wèn)：你好，我這服務(wù)器后臺(tái)也關(guān)閉不了百度云加速，里面都是一般的企業(yè)站，沒(méi)幾個(gè)流量大的，也沒(méi)有放違法內(nèi)容，現(xiàn)在這個(gè)也自動(dòng)給我開(kāi)啟百度云加速了，網(wǎng)站都打不開(kāi)，即使在su.baidu.com接入也打不開(kāi)，這個(gè)很費(fèi)勁；ftp鏈接地址我用的的地址就鏈接不上，之前一直都連接上的；還請(qǐng)麻煩幫關(guān)閉百度云加速，謝謝,申請(qǐng)關(guān)閉百度云加速

答：您好，因您的主機(jī)之前受到大流量ddos攻擊，關(guān)閉百度云加速會(huì)暴露服務(wù)器真實(shí)IP地址，可能再次受到攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您確認(rèn)下，如需關(guān)閉可以回復(fù)確認(rèn)下，我們操作。謝謝。

問(wèn)：你們是不是搞錯(cuò)了，我看的出網(wǎng)流量很大的，這不屬于ddos攻擊吧，向我們這種平民服務(wù)器怎么預(yù)防這么大的流量，我現(xiàn)在有的客戶(hù)即使在云加速里面修改了dns也通過(guò)不了，一天了dns都未生效，網(wǎng)站都打不開(kāi)；

答：您好，查看您之前有受到過(guò)7G的ddos攻擊，并非目前，說(shuō)明您的網(wǎng)站有潛在的攻擊風(fēng)險(xiǎn)，所以建議開(kāi)啟下。如果要關(guān)閉也是可以的，我們只是告知您關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)，您需要了解下，謝謝。

問(wèn)：你好，先幫我關(guān)閉百度云加速，然后我轉(zhuǎn)移一些數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)移完畢我會(huì)自己開(kāi)啟云加速的，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您將服務(wù)器白名單關(guān)閉，預(yù)計(jì)20-30分鐘生效，請(qǐng)您稍后查看，也請(qǐng)您盡快操作到您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，再次開(kāi)啟百度云加速,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝啊

答：您好：
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：1分鐘前還好好的，現(xiàn)在打開(kāi)是空白了，多次出現(xiàn)這樣的情況，技術(shù)讓問(wèn)問(wèn)你們http://www.tfwsw.cc/

答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)正常附圖，建議清除瀏覽器緩存再試，若仍不行，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝，現(xiàn)在可以打開(kāi)了，不過(guò)最近經(jīng)常出現(xiàn)打開(kāi)空白情況，而且我們沒(méi)改東西。

答：您好，
幫您檢查主機(jī)狀態(tài)正常，請(qǐng)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，你好，我們公司總公司在貴公司委托備案，備案的域名是zr18.cn，備案的公司是我們公司下面的分公司，現(xiàn)在業(yè)務(wù)調(diào)整，想注銷(xiāo)備案重新備案到總公司，請(qǐng)問(wèn)可行嗎？另外，目前總公司目前有個(gè)網(wǎng)站有也是在貴公司備案，備案在總公司，現(xiàn)在想取消，再備案到分公司，請(qǐng)問(wèn)可行嗎，期待你的詳細(xì)回復(fù)，同時(shí)祝親愛(ài)的你，狗年行大運(yùn)~！祝商祺！

答：您好，
1、是可以的，如您知道備案密碼，可登錄您該域名“zr18.cn”對(duì)應(yīng)的備案賬號(hào)“zr18zr.cn”下點(diǎn)擊備案信息–注銷(xiāo)備案進(jìn)行操作提交，將該備案注銷(xiāo)后即可重新進(jìn)行備案申請(qǐng)； 
2、核實(shí)您總公司“成都知睿財(cái)稅服務(wù)有限公司”對(duì)應(yīng)的備案子號(hào)“蜀ICP備號(hào)-3”在我司有有2個(gè)域名，若是這兩個(gè)域名都要備案在分公司名下，則可以登錄您該總公司備案賬號(hào)“zrcs”下點(diǎn)擊備案信息–注銷(xiāo)網(wǎng)站，注銷(xiāo)成功后再以分公司名義提交備案申請(qǐng)，重新備案這兩個(gè)域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，非常感謝你的回復(fù)，我總公司在貴公司有兩個(gè)域名備案，如你所說(shuō)，總公司“成都知睿財(cái)稅服務(wù)有限公司”對(duì)應(yīng)的備案子號(hào)“蜀ICP備號(hào)-3“有兩個(gè)域名，但是我想把其中一個(gè)注銷(xiāo)掉，再備案到分公司，這樣可行嗎？

答：您好，若是總公司“成都知睿財(cái)稅服務(wù)有限公司”名下只有一個(gè)域名要備案在分公司名下，則是登錄您總公司的賬號(hào)“zrcs”下點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除要備案在分公司名下的域名后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過(guò)后，刪除的域名就不在您的總公司名下，也無(wú)法訪問(wèn)，屆時(shí)您可以重新在分公司名下來(lái)添加該域名備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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