問(wèn)：您好，,域名在西部數(shù)碼，解析在阿里云，目前要取消備案怎么處理？
答：您好，
如確認(rèn)已使用其他公司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動(dòng)取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云快照備份時(shí)間 可以調(diào)整嗎 比如說(shuō)明天晚上8點(diǎn)
答：您好，
抱歉，快照頻率只能調(diào)整天數(shù)，無(wú)法調(diào)整到具體時(shí)間，一般系統(tǒng)執(zhí)行都是凌晨左右備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好我服務(wù)器都正常怎么半夜就全部網(wǎng)站打不開了
答：您好，我們檢測(cè)80端口是通的，寶塔面板也可以打開，不能確認(rèn)服務(wù)器內(nèi)部是什么問(wèn)題，您可以嘗試重啟下服務(wù)器，如果重啟服務(wù)器還不能訪問(wèn)，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?nbsp; 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并提供寶塔賬號(hào)密碼以及ssh登陸的賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，是的，請(qǐng)將域名lantianv.com網(wǎng)頁(yè)中涉及的單位名稱調(diào)整為：浙江蘭申流體科技有限公司，如,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我想把域名轉(zhuǎn)移到，但是郵件顯示域名鎖定，無(wú)法轉(zhuǎn)出。你們?cè)诰€客服剛才告訴我是停止解析狀態(tài)。請(qǐng)問(wèn)如果操作，才可以正常轉(zhuǎn)出域名。謝謝！
答：您好，whoishostingthis.info 域名查看有禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，已為您更新為正?？赊D(zhuǎn)移了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間剛轉(zhuǎn)換，進(jìn)后臺(tái)數(shù)據(jù)出錯(cuò)，麻煩幫我看下是不是換空間數(shù)據(jù)沒有轉(zhuǎn)完？
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看下，如果還有問(wèn)題，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下是操作什么出現(xiàn)錯(cuò)誤我司核實(shí)看下是什么情況。
如果需要登錄后臺(tái)http://www.yyuxin.com/e//操作的，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄用戶名密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我有兩臺(tái)虛擬主機(jī)，使用了備案碼備案的是，fateloli是后面新開的，我如果不續(xù)費(fèi)備案會(huì)受影響嗎？
答：您好，請(qǐng)登錄備案地址：://beian.vhostgo.com/ 將備案信息里的備案碼更改主機(jī)的備案碼。
可參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2304
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
