問(wèn)：您好，已處理，請(qǐng)重新提交備案,已處理，請(qǐng)重新提交備案
答：您??好，已為您重新提交并為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：服務(wù)器里面的網(wǎng)站都打不開(kāi)了，然后遠(yuǎn)程鏈接也連接不上，幫忙看一下，
答：您好，核查到您的服務(wù)器卡死了，請(qǐng)您到登錄會(huì)員后臺(tái)—服務(wù)器管理—點(diǎn)開(kāi)服務(wù)器—重啟
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)已經(jīng)修改了PHP版本，但是前端打開(kāi)總報(bào)這個(gè)錯(cuò)！期間遷移過(guò)服務(wù)器
答：您好，您是指哪里有問(wèn)題，http://sftp3.gotoip4.com/ 可以訪問(wèn)，沒(méi)有看到明顯的報(bào)錯(cuò)。
您該主機(jī)上綁定的域名www.ftdsy.top不能訪問(wèn)是因?yàn)榻馕鲥e(cuò)誤，您域名解析到了sftp.gotoip2.com ，請(qǐng)核實(shí)重新更新解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站自購(gòu)買(mǎi)，年后過(guò)來(lái)備案，備案完成后進(jìn)行建站，目前網(wǎng)站已經(jīng)建完大半。但是工作人員卻在百度site:hppck.com的時(shí)候發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)提示，將服務(wù)器ip輸入qq同樣發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)提示，在qq中點(diǎn)擊為什么危險(xiǎn)顯示：“您要訪問(wèn)的網(wǎng)站包含非法賭博信息”，這個(gè)說(shuō)明貴公司之前的空間被用作了賭博等非法的用途，已經(jīng)被百度以及各大搜索引擎所記錄，并加入了相應(yīng)黑名單，同時(shí)被騰訊電腦管家等各大平臺(tái)記錄了危險(xiǎn)提示。雖然可以通過(guò)申訴等各個(gè)方式取消掉類似的提示，但是并不能消除掉空間之前的不良操作信息，對(duì)我公司后期的網(wǎng)站排名提升，客戶信任度造成了極大的影響。本公司是一家合法的公司，主營(yíng)第三方倉(cāng)儲(chǔ)的倉(cāng)配一體化公司，有相關(guān)專業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件，貴公司可以進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的查詢。望貴公司能夠妥善處理此服務(wù)器問(wèn)題，雙方達(dá)成一致，解決此問(wèn)題。謝謝！
問(wèn)：如回電，請(qǐng)撥打：或者我私人手機(jī)號(hào)：
答：您好，已經(jīng)電話溝通，您測(cè)試一下
127.0.0.1
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確認(rèn)后告知需要更換的IP，和服務(wù)器密碼，我司協(xié)助更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)官網(wǎng)上面的企業(yè)郵箱都更新了，跟以前都不一樣了，咱們代理平臺(tái)的什么時(shí)候更新？謝謝
答：您好，抱歉，目前還不是我司新推出的云郵，更新補(bǔ)丁正在開(kāi)發(fā)，請(qǐng)您關(guān)注一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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