問：域名續(xù)費(fèi), 沒有收到電子發(fā)票, 發(fā)票索取那里也沒有內(nèi)容,這么沒有收到電子發(fā)票
答：您好，如圖，在財(cái)務(wù)管理-發(fā)票索取是可以索取的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，原負(fù)責(zé)人不配合核驗(yàn)，請(qǐng)協(xié)助注銷我司備案
答：您好，非常抱歉，在線申請(qǐng)注銷備案，需要用戶配合完成工信部短信核驗(yàn)，才能注銷成功，我司無法直接操作注銷；
若無法配合完成工信部短信核驗(yàn)，您可點(diǎn)擊：取消接入操作，取消接入成功后，若網(wǎng)站（粵ICP備號(hào)-1 sydz.tw）無其他備案接入商，廣東管局一般會(huì)在5個(gè)工作日左右自動(dòng)清理注銷對(duì)應(yīng)備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電話核驗(yàn),兩個(gè)號(hào)碼都收到核驗(yàn)好了,怎么還顯示在電話核驗(yàn)中啊
答：您好，備案狀態(tài)已更新，即將上報(bào)；請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
截圖中提示文件語法有錯(cuò)誤
修改后提示另一個(gè)文件函數(shù)未定義，這個(gè)我司就不清楚了，請(qǐng)聯(lián)系程序提供方核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
問：一直收不到工信部發(fā)的短信核驗(yàn)碼，手機(jī)正常使用，短信重發(fā)也沒用
答：您好，請(qǐng)核實(shí)手機(jī)號(hào)是否有設(shè)置攔截，若有請(qǐng)先取消；或?qū)⒐ば挪堪l(fā)送短信的號(hào)碼： 添加至白名單，然后再重新申請(qǐng)一次重發(fā)試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒用設(shè)置攔截
答：您好，短信是工信部系統(tǒng)在發(fā)送，我司無法直接核實(shí)到相應(yīng)的信息；建議將工信部發(fā)送短信的號(hào)碼： 添加至白名單，然后再重新申請(qǐng)一次重發(fā)試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：因賬號(hào)注冊(cè)錯(cuò)誤，現(xiàn)申請(qǐng)注銷該賬號(hào)，注銷后并由該手機(jī)號(hào)重新注冊(cè)新的賬號(hào)
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
