問：您好，審核很久了還未通過，請問是什么原因呢,審核很久了還未通過
答：您好，非常抱歉給您帶去不便，查看您的備案申請之前因為域名沖突被多次退回過，核實您上一次聯(lián)系告知原備案已經(jīng)注銷，但重新上報管局后仍未審核成功，可能是當時工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)暫時還未更新的原因。我司已再次為您上報管局，現(xiàn)在已在管局正常審核中，還請您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，大概還有多久呢，等了兩個月了
答：您好，近期遼寧管局審核比較慢，一般需要接近20個工作日，預(yù)計還需要2周左右，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個審核已經(jīng)三個月了，什么時候能審核通過呢
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于您的備案之前因域名沖突導(dǎo)致多次退回，我司已經(jīng)重新為您將備案上報管局，查看該備案是8月14日遞交管局審核的，截止今天為15個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.pxlddz.com 用戶打開這個站，怎么老是跑到indax.html 應(yīng)該是 index.html 造成老是打不開，昨天都處理好了，現(xiàn)在怎么又恢復(fù)到這樣子了。
問：另外這個服務(wù)器有問題，昨天我?guī)陀脩舾牡臇|西，現(xiàn)在怎么不見了。web.config 這個文件也沒有看到，還自動還原以前的網(wǎng)站文件
答：您好，
查看您的站點在服務(wù)器127.0.0.1上,如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異?！钡墓?，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:服務(wù)器重啟都試過了，還是連接不上
答：您好，
使用默認密碼嘗試測試連接附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺為什么總是打不開呢，很影響客戶信任呢，連我自己的網(wǎng)站都打不開
答：您好，經(jīng)核實:
1.測試訪問當前站點正常(如圖);檢測到本地網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機4G網(wǎng)絡(luò)進行嘗試訪問.如果能夠正常訪問,可能是當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運營商線路波動,建議向本地網(wǎng)絡(luò)運營商核實一下.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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