問：注冊(cè)這兩個(gè)域名 mkv999.cc,sosm.cc 后 不能解析是怎么回事？ 解決一下！,注冊(cè)域名后不能解析

答：您好，

問：控制面板打不開

答：您好，
您使用的是保留數(shù)據(jù)重裝，之前的home分 雖然保留，但是系統(tǒng)的wdcp控制面板程序則無(wú)法正常使用，請(qǐng)先將您的home分 下的重要文件下載保存，然后在重新 重裝帶wdcp面板的系統(tǒng)，注意 重裝時(shí)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝。

問：能幫我更新下數(shù)據(jù)嗎，之前數(shù)據(jù)丟失了，現(xiàn)在找回來(lái)了。我有代理平臺(tái)的.asa文件，我現(xiàn)在需要從現(xiàn)在的基礎(chǔ)上增加我.asa的數(shù)據(jù).

答：您好，
請(qǐng)下載數(shù)據(jù)庫(kù)文件-如果是.asa數(shù)據(jù)庫(kù)文件，將后綴改為.mdb的擴(kuò)展名，用打開編輯數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：使用和都試了，也按照幫助中的提示，關(guān)閉了PASV mode，仍然不能正確顯示文件列表。我用同樣的配置連接你們公司的其它幾個(gè)虛擬主機(jī)，都能正常顯示文件列表，可以確定問題應(yīng)該出在服務(wù)器上，請(qǐng)務(wù)必幫助解決一下，謝謝！

答：您好，
測(cè)試連接正常附圖，建議重新連接再試，若人不行，請(qǐng)參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置代理連接后再試下, 若還是不行，請(qǐng)反饋詳細(xì)異常截圖。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站無(wú)法訪問，遠(yuǎn)程無(wú)法登錄

答：您好，服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
截圖是否是wdcp面板截圖，結(jié)合前面工單，若修改端口，可在wdcp面板添加放行，若仍不行，推薦參考可參考文檔https://blog.csdn.net/yuhuafeixian/article/details/  設(shè)置防火墻放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http://www.msanjia.com/index.php?caid=2&addno=1&tslp=2這些界面都打不開，包括后臺(tái)界面也打不開。。。出了首頁(yè)能正常打開，很多界面都打不開

答：您好：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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