問:幫我們查下服務(wù)器有沒有被攻擊,好像我們服務(wù)器里面存在賭博頁面,幫我們查下服務(wù)器有沒有被攻擊
答:您好,當(dāng)前查看沒有攻擊的,您說的情況應(yīng)該是網(wǎng)站被掛馬了,此情況需要您聯(lián)系網(wǎng)站程序方檢查程序修復(fù)漏洞,清理掛馬。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,提供有問題的網(wǎng)站域名,我司收費(fèi)為您排查處理。
此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限,程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.xhdjykj.com域名解析成功,也添加了白名單,為什么訪問不了?
答:您好,我們查看并未提交白名單,白名單是提交到其他集群服務(wù)器的。域名是解析到127.0.0.1服務(wù)器的,我們已經(jīng)刪除了其他集群白名單,請(qǐng)您重新在當(dāng)前服務(wù)器提交下白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.yswlcm.com.cn/ 隨便進(jìn)一個(gè)都沒有
問:煩請(qǐng)加急處理?。?!
答:您好,請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)同步下產(chǎn)品列表后再測試看下,如果還有問題請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)管理員賬號(hào)密碼和專屬密碼我司登陸核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站被攻擊后無法訪問,如何恢復(fù)訪問。
答:您好,已經(jīng)重置目錄權(quán)限,請(qǐng)您再訪問測試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)頁打不開啊,請(qǐng)幫我看下謝謝。剛剛域名綁定,是不是要過一天才能訪問啊。
答:您好:
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 請(qǐng)求核驗(yàn),并且我想知道我現(xiàn)在得用哪個(gè)手機(jī)號(hào)接收核驗(yàn)信息,謝謝
答:您好,
該核驗(yàn)號(hào)的備案信息已初審,進(jìn)入電話核驗(yàn)階段;預(yù)計(jì)下周一會(huì)安排電話核驗(yàn),撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī):13756***295 進(jìn)行核實(shí),請(qǐng)注意接聽;
待核驗(yàn)完畢上報(bào)后,工信部會(huì)給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī):13756***295 發(fā)送短信驗(yàn)證碼并須至工信部平臺(tái)完成驗(yàn)證;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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