問:你好 我這個(gè)服務(wù)器下面網(wǎng)站wap.njlongre.com首頁非法信息檢測出有木馬 現(xiàn)我在后臺(tái)無法解除臨時(shí)阻斷 可以用一次免費(fèi)金牌服務(wù)幫我清理木馬后門和找出被掛碼的原因嗎 我剛把首頁文件刪除并重新生成了 謝謝,129服務(wù)器非法信息木馬后門清理
答:您好
清理掛馬請(qǐng)于白天9點(diǎn)至下午5點(diǎn)提交工單我們協(xié)助您處理,屆時(shí)可提交正確工單分類:【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好 可以幫我臨時(shí)加急一下嗎 可以用一次金牌服務(wù)抵扣 謝謝 網(wǎng)站一直需要推廣 這會(huì)我同事也下班了 可以先解除臨時(shí)阻斷嗎
答:您好,抱歉,清理掛馬請(qǐng)于白天9點(diǎn)至下午5點(diǎn)提交工單我們協(xié)助您處理,當(dāng)前已經(jīng)為您解除攔截,請(qǐng)?jiān)L問再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的 謝謝 我明早再請(qǐng)技術(shù)幫忙
答:您好,好的,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:http://api.xsgift.com.cn/ 這個(gè)域名備案了啊 二級(jí)訪問怎么提示備案呢 打不開
答:您好,查看到域名沒有添加白名單,請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器管理-管理-白名單和備案中添加域名到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器白名單,請(qǐng)?zhí)砑雍笤L問再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://api.xsgift.com.cn// 打不開出現(xiàn)404
答:您好,
404錯(cuò)誤是文件夾或者是目錄不存在,您可以檢查下站點(diǎn)目錄下對(duì)應(yīng)的文件,若需要我們?yōu)槟鷻z查,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)類型工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提供服務(wù)器密碼我們?yōu)槟榭础?/p>
問:您好,我主網(wǎng)站域名準(zhǔn)案是在阿里云 現(xiàn)在我這個(gè)空間需要把準(zhǔn)案轉(zhuǎn)入,空間解析子域名,怎么備案總是提交不了
答:您好,
問:怎么撤銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請(qǐng),我現(xiàn)在需要把網(wǎng)站備案刪除 怎么刪除我重新轉(zhuǎn)入備案
答:您好,
1.如是需嘗試操作轉(zhuǎn)入,請(qǐng)點(diǎn)擊:導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入,重新填寫信息提交;
2.如是需操作變更,請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站,進(jìn)行修改,需先修改原備案信息準(zhǔn)確提交管局審核通過后再操作備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng) ;變更流程可參考:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!