問:無法打開正常瀏覽,域名打開后無法正常瀏覽頁面
答:您好,
問:備案找不到地方添加文件,我點(diǎn)確定直接上傳了,請退回。備案賬號是
答:您好,1,已退回;
2,綜合材料接口僅支持上傳兩張圖片,如有多張請拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,麻煩幫我的虛擬服務(wù)器清空下內(nèi)容 我要重新上傳
答:您好,查看已經(jīng)清空了,只有一個(gè)文件夾,這邊幫您刪除了,可以重新上傳程序文件了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已綁定網(wǎng)站無法訪問
答:您好,已經(jīng)幫您同步了,請您再刷新訪問試下。另外www.swtit.com是沒有綁定的,如果需要www的也能訪問,請注意www的也要綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已綁定了,www的還是訪問不了
問:該主機(jī)我已經(jīng)轉(zhuǎn)香港主機(jī)了,綁定不了域名,請?zhí)幚硪幌?/p>
答:您好,
測試綁定并無問題,已經(jīng)協(xié)助綁定,請查看并等待域名解析生效,主機(jī)升級更換型號和線路需要一定時(shí)間,并不是馬上就能操作,一般在10-30分鐘不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我FTP已經(jīng)上傳文件上去,但點(diǎn)擊文件管理,看不到我這個(gè)文件
答:您好,
更換線路后,ftp地址也需要重新等待解析生效,生效前您連接的會是舊服務(wù)器,當(dāng)前需要上傳文件,可暫時(shí)使用127.0.0.1 做為ftp地址使用,重新上傳后再查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是網(wǎng)站發(fā)布消息后會有一個(gè)發(fā)布時(shí)間,這個(gè)發(fā)布時(shí)間在PC端是對的,但在移動端網(wǎng)站這個(gè)發(fā)布時(shí)間就不對了這個(gè)要這么解決
答:您好,請您具體截圖反饋,并提供網(wǎng)站后臺的登錄地址,賬號密碼,以便我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們要不給我發(fā)一個(gè)用于時(shí)間同步的PHP文件吧,我直接加進(jìn)去就行
答:您好,沒有這樣的文件,您可以百度搜索一下。
另外如果手機(jī)端和pc端時(shí)間不一致,理論上是您程序上面可能設(shè)置的問題,建議檢查下程序設(shè)置 或聯(lián)系程序提供人員協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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