問:這個數(shù)據(jù)庫,總是訪問超時,無法正常聯(lián)連,但可以連得上,查詢一個表,會有假死或超時的情況,MSSQL數(shù)據(jù)庫訪問非常慢,總是超時
答:您好,核實到數(shù)據(jù)庫主機網(wǎng)絡(luò)正常,如圖:
問:網(wǎng)站后臺更新提示出來如圖,他們說是服務(wù)器設(shè)置出問題了,,請看看,謝謝。
答:您好,應(yīng)該是目錄權(quán)限問題,您查看一下目錄是否取消了寫入權(quán)限
若需我司處理,請重新提交vps云主機對應(yīng)類型的工單,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道選擇那種類型的啊
答:您好,提交站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)類型,并在vps云主機工單提供登陸服務(wù)器信息,我司上服務(wù)器核實一下
同時您截圖中應(yīng)該是生成頁面時的提示,建議是最好提供一下程序后臺的登陸地址,用戶名和密碼,以便我司調(diào)整后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直存在這個問題,能不能處理好
答:您好,經(jīng)過持續(xù)觀察,您的服務(wù)器存在少量掉包,平均260個掉1個包(如圖),這不影響您對服務(wù)器的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不應(yīng)該掉包吧
答:您好,
再次為您查看過去24小時內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),均處于正常狀態(tài),請您提供一下網(wǎng)絡(luò)波動時的ping測試機 -d測試:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 請將此截圖反饋于我公司,便于為您查看原因并分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如圖所示,沒有可供選擇的產(chǎn)品。請問為什么?(我們配置的API地址:http://api.west263.com/api/agent_api/main.asp)
答:您好,請?zhí)峁┫戮唧w的測試網(wǎng)址和相關(guān)的登錄信息,我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ksbonasen.com新買的域名,怎么不能訪問,麻煩看下,謝謝!
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.