問：deper.com.cn網(wǎng)站提示沒備案，但是我們備案又提示有備案,deper.com.cn網(wǎng)站提示沒備案，但是我們備案又提示有備案
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：查詢了，就是沒有，但是在你們備案又提示有，我們備案不了
答：您好，1，您的域名在工信部是無備案記錄的，提示無法提交是因備案單位名稱在工信部beian.miit.gov.cn 查詢存有空殼主體備案號(hào)；
2，如需提交新備案申請(qǐng)，建議您點(diǎn)擊《上海注銷申請(qǐng)表》 下載對(duì)應(yīng) 信息不準(zhǔn)確添加會(huì)失敗，更耽誤您備案時(shí)間，不建議按照此方式提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.zsmylz.com這個(gè)域名，過期之前提醒客人了，說是不想再續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在又聯(lián)系我叫幫忙續(xù)費(fèi)，如果能續(xù)費(fèi)，虛擬主機(jī)也繼續(xù)購(gòu)買。請(qǐng)看看能不能幫忙解決一下，感謝。郵箱：microcwj@126.com，微信及電話:
答：您好，zsmlyz.com 是這個(gè)域名嗎，域名查看您在使用至 已截止，距離現(xiàn)在已過期太長(zhǎng)時(shí)間了，已不能續(xù)費(fèi)或贖回。
有續(xù)費(fèi)的域名，建議請(qǐng)?zhí)崆袄m(xù)費(fèi)（至少提前一周）或續(xù)費(fèi)多年，以免忘記錯(cuò)過續(xù)費(fèi)時(shí)間。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：尊敬的管理員您好，我有一個(gè)域名操作了轉(zhuǎn)入，但是現(xiàn)在是需要原來注冊(cè)商確認(rèn)，我咨詢了原來注冊(cè)商說沒有這個(gè)功能，都是直接轉(zhuǎn)出即可！
答：您好，查看域名正在轉(zhuǎn)入中，一般只要域名轉(zhuǎn)出原服務(wù)商不拒絕的話，會(huì)在5-7天轉(zhuǎn)入我司，請(qǐng)您耐心等待即可。
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問：你好由于時(shí)間問題取消了轉(zhuǎn)入需要重新注冊(cè)，請(qǐng)問取消成功了但是為什么沒有退款呢？
答：您好，查看您已取消了轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入費(fèi)用已退還至您的賬戶下，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
