問：您好，退回原因:域名系統(tǒng)比對(duì)不一致請(qǐng)修改,備案被退回，是否重新上傳域名證書？
答：您好，1，無需重新上傳域名證書；
2，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)域名驗(yàn)證庫信息是否為鎮(zhèn)江新 海潤鍍飾有限公司-營業(yè)執(zhí)照6，如是可重新提交備案；如不準(zhǔn)確請(qǐng)及時(shí)更新并等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：流量 不夠我也加了啊。又后打不開了。
答：您好，測(cè)試可以打開的請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，因?yàn)樵谫F公司新買了一個(gè)空間，拿來放公司其中一個(gè)網(wǎng)站，原以為必須備案到這個(gè)新的虛擬主機(jī)上面，所以在原備案信息里刪除了ls1111.cn這個(gè)域名的備案，并且提交了申請(qǐng)，但是已經(jīng)備案的域名好像不需要重新再次轉(zhuǎn)換IP進(jìn)行備案，所以想請(qǐng)問下我的備案修改申請(qǐng)可以取消嗎？
答：您好，您原備案信息中證件號(hào)碼為老的證件號(hào)碼，需操作一次變更證件號(hào)碼至管局審核，不能撤銷。請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：德諾易購.biz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，請(qǐng)重試轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼續(xù)費(fèi)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)過期2天網(wǎng)站被關(guān)閉，現(xiàn)已續(xù)費(fèi)，申請(qǐng)網(wǎng)站快點(diǎn)恢復(fù)打開。主機(jī)綁的域名是www.bashr.org.cn
答：您好，現(xiàn)在主機(jī)是開啟的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不通，幫忙查一下
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器ping值正常，沒有出現(xiàn)丟包和大延遲的情況，并測(cè)試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接（截圖是遠(yuǎn)程密碼填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致），建議您重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再測(cè)試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
